Problema radio risolto, avevo smanettato troppo nel menu "gestione applicazioni" :-)
Problema radio risolto, avevo smanettato troppo nel menu "gestione applicazioni" :-)
Mirkett0 (26-10-16)
Sono alcuni giorni che all'avvio dopo il logo SAMSUNG compare la schermata verde con gli ingranaggi e la scritta "ottimizzazione e avvio applicazioni in corso". Poi si avvia normalmente e funziona tutto ma dato che mi da sui nervi la cosa ho fatto un hard reset, provato anche a flashare con Odin il firmware Android 6 ufficiale ma nulla... ogni avvio sempre sta maledetta schermata.
Che può essere e come risolvere?
Se il reset non funziona, assistenza. È l'unica strada
Inviato dal mio SM-A510F
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In assistenza si va per problemi hardware, non software.
Facendo il reset e reinstallando la versione 5 di Android, funziona tutto alla perfezione ma come si autoaggiorna alla versione 6 ritorna ad ogni avvio la schermata verde con gli ingranaggi che carica le applicazioni poi funziona tutto regolarmente.
Possibile che a nessuno sia successa la stessa cosa? O non cè nessuno che ha questo terminale.
In assistenza ci vanno dispositivi che hanno problemi, e non solo hardware. Se il software non è adeguato va risolto.
Prova a flashare con Odin un firmware equivalente e vedi se risolvi. In molti hanno questo dispositivo ma nessuno può o vuole aiutare
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E' il mio mestiere, faccio assistenza tecnica computer. La casa madre ti rimborsa il difetto hardware, se il problema è software solitamente si chiede al cliente la spesa per l'aggiornamento software.
Come ho scritto sopra, con la versione precedente non fa questo scherzetto all'avvio. Ma come si autoaggiorna alla versione 6.0.1 si ripresenta.
Non ho trovato soluzione, le ho provate tutte ma non è un problema perchè il terminale funziona perfettamente. Pazienza.
Però parliamo di due prodotti diversi nel computer sia la parte HW che SW hanno un valore economico, vedi windows ad esempio, che in teoria si acquista a parte in casi di necessità.
Android è una cosa a parte. Te lo dico anche per esperienza indiretta, in quanto tempo fa, un'amica ha portato uno smartphone in assistenza per problemi software. Ad ogni modo, se hai già provato, invano, a flashare un firmware equivalente, e non ti va di chiedere al rivenditore o ad un centro Samsung di risolvere, non so che altro consigliare. Un dispositivo che non funziona come dovrebbe funzionare, non lo potrei sopportare. Io ho pagato, voglio un prodotto che non abbia il minimo difetto.
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Ho risolto installando una applicazione alla volta e riavviando ogni volta per vedere cosa accedeva. E alla fine è arrivata la App maledetta. Era Spotify Music che mi creava il problema all'avvio. Disinstallata sparisce il problema.
Grazie a me stesso!
P.S.
Ho tentato prima in due centri assistenza. Uno mi ha detto che era normale e dipendeva dall'aggiornamento Android. In un altro mi hanno detto che dovevano spedirlo e ci voleva un mese e mezzo essendo di importazione (25 gg se era italiano). Mah...
Bene così allora!
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Salve a tutti.
Ho A3 2016 (brand vodafone) con operatore TIM con android 6.0.1.
La patch ferma a 1 settembre.
Se faccio cerca "scarica aggiornamenti manualmente" mi dice che gli aggiornamenti più recenti sono stati installati.
Ma la patch di ottobre quando arriva?
Grazie e CIAO!
Ultima modifica di DVD77; 19-11-16 alle 19:45