[ AIUTI & INFO ] INFO, DUBBI, AIUTI in GENERALE A5 2016 [SM-A510F] (no modding)

[solidus69]

Ho paura che sarà dura senza un Hard Reset.
A me non viene in mente null'altro purtroppo.
La Rubrica almeno l'hai salvata da qualche parte?
Le foto... Sei sicuro che erano tutte nella SD del telefono?
Se ne avevi montata una esterna di solito, per default, l'applicazione le salva lì.Già che c'eri potevi anche dirglielo.

Tasto Power + Volume Giù.

Ho dimenticato anche io come si fa e poi ero al lavoro ho risposto al volo scusate

[overburner]

Ciao a tutti
Ho notato da alcuni giorni che il mio Samsung Galaxy A5 2016 e Android 7.0, è molto meno reattivo, scalda molto più del solito e soprattutto la batteria si scarica molto più velocemente del solito. Dopo varie prove ho rilevato un consumo anomalo della batteria da parte dell'app google play services, aggiornata credo da poco alla versione 13.2.80 (040408). Ho provato ad effettuare un wipe della cache e della dalvik, ma niente. Ho provato ad effettuare un downgrade alla versione precedente ma purtroppo non è possibile disattivare l'aggiornamento di google app play services e dopo pochi minuti il telefono automaticamente scarica di nuovo la versione 13.2.80 (040408). Credo che l'unica soluzione sia disattivare i google play services ma così facendo probabilmente molte app smetteranno di funzionare.
Siete a conoscenza del problema? Altre persone con il mio stesso devices riscontrano problemi simili? Sapete se Google sta facendo qualcosa per risolvere il problema?

[jonn]

Ciao a tutti
Ho notato da alcuni giorni che il mio Samsung Galaxy A5 2016 e Android 7.0, è molto meno reattivo, scalda molto più del solito e soprattutto la batteria si scarica molto più velocemente del solito. Dopo varie prove ho rilevato un consumo anomalo della batteria da parte dell'app google play services, aggiornata credo da poco alla versione 13.2.80 (040408). Ho provato ad effettuare un wipe della cache e della dalvik, ma niente. Ho provato ad effettuare un downgrade alla versione precedente ma purtroppo non è possibile disattivare l'aggiornamento di google app play services e dopo pochi minuti il telefono automaticamente scarica di nuovo la versione 13.2.80 (040408). Credo che l'unica soluzione sia disattivare i google play services ma così facendo probabilmente molte app smetteranno di funzionare.
Siete a conoscenza del problema? Altre persone con il mio stesso devices riscontrano problemi simili? Sapete se Google sta facendo qualcosa per risolvere il problema?

Ciao
Unisco al thread di aiuto e info per dare maggior visibilità ....

Inviato dal mio SM-A520F/Ds utilizzando Tapatalk

[BAF]

Salve a tutti.

Da pochi minuti ho un problema arrivato all'improvviso dopo aver riacceso il telefono, e non è un problema da poco. La sim ha un pin, che ho inserito come sempre, ma continuava a chiedermelo (e già era un'anomalia) poi cmq. lo ha preso, ma oramai compare di continuo il messaggio a schermo "Il processo com.android.phone è stato arrestato"; ovviamente non ho più campo e al posto del simbolo del segnale ho un cerchio barrato. Qualcuno può aiutarmi per la soluzione?

La versione è la A510FXXU7CRL2/A510F0XA7CRL2/A510FXXU7CRL2. E due giorni fa ho installato un altro aggiornamento, ma riguardava credo soltanto le patch di sicurezza dell'1 dicembre.

Grazie
BAF

[Ma551m0]

Salve a tutti.

Da pochi minuti ho un problema arrivato all'improvviso dopo aver riacceso il telefono, e non è un problema da poco. La sim ha un pin, che ho inserito come sempre, ma continuava a chiedermelo (e già era un'anomalia) poi cmq. lo ha preso, ma oramai compare di continuo il messaggio a schermo "Il processo com.android.phone è stato arrestato"; ovviamente non ho più campo e al posto del simbolo del segnale ho un cerchio barrato. Qualcuno può aiutarmi per la soluzione?

La versione è la A510FXXU7CRL2/A510F0XA7CRL2/A510FXXU7CRL2. E due giorni fa ho installato un altro aggiornamento, ma riguardava credo soltanto le patch di sicurezza dell'1 dicembre.

Grazie
BAF

Prova a cancellare i Dati dall'applicazione "com.android.phone".

La sim funziona su di un altro telefono?

[BAF]

La sim non l'ho provata su un altro telelfono, ma è abbastanza evidente che è un problema del telefono.
Putroppo l'app com.apndroid.phone non è visibile nel telefono; l'abbiamo cercata ma pare "non esista".

Grazie
BAF

[Ma551m0]

La sim non l'ho provata su un altro telelfono, ma è abbastanza evidente che è un problema del telefono.
Putroppo l'app com.apndroid.phone non è visibile nel telefono; l'abbiamo cercata ma pare "non esista".

Grazie
BAF

Prova l'app Telefono. Cancella i Dati, ma non so se risolvi. Dubito...

[Mirkett0]

@BAF non puoi semplicemente fare un backup della tua roba e fare un ripristino ai dati di fabbrica? Mi pare la soluzione più naturale al momento o prova a disinstallare gli aggiornamenti di play Google service, e disinstalla eventuali app che sostituiscono il dialer o che hanno strettamente a che fare con esso. Se non hai app simili, procedi con una bella formattazione

Inviato dal mio SM-G960F usando Androidiani App

[Ma551m0]

@BAF non puoi semplicemente fare un backup della tua roba e fare un ripristino ai dati di fabbrica? Mi pare la soluzione più naturale al momento o prova a disinstallare gli aggiornamenti di play Google service, e disinstalla eventuali app che sostituiscono il dialer o che hanno strettamente a che fare con esso. Se non hai app simili, procedi con una bella formattazione

Inviato dal mio SM-G960F usando Androidiani App

Ciao Carissimo!

Forse sarebbe la soluzione migliore, si.
Un tentativo di cancellare i Dati dall'applicazione... lo farei.:-)

Ps. Fai il bravo in questa lunga nottata eh!?

[Aloe90]

Buongiorno, avrei bisogno di un chiarimento...ieri ho fatto un backup generale e a seguire un ripristino dei dati di fabbrica, successivamente ho ripristinato il backup. Tutto ha funzionato bene tranne per whatsapp, io faccio un backup giornaliero eppure le chat ripristinate dopo l'installazione della app risalgano a lunedì, ben 3 giorni prima. Andando su Google drive l'unico backup salvato effettivamente risale a lunedì ma se vado sul database del telefono trovo il file " msgstore.db.crypt12" che nei dettagli mi da come ultima modifica il 28, cioè ieri..alle 13 (ora del ripristino generale). Adesso le domande sono due...1)perchè non ho tutti i backup di whatsapp salvati sia su google drive che sul datebase del telefono? 2) il file " msgstore.db.crypt12" che ho trovato nel database contiene le chat fino a ieri oppure è lo stesso backup del 25 però ha come data il 28 perchè l'ho ripristinato il giorno 28? ...non so se sono stata chiara..in ogni caso grazie per chiunque mi aiuti...