Galaxy ace 2 si blocca con i video e non solo

ciao a tutti, ho acquistato questo smartphone da meno di un mese e sto riscontrando alcuni problemi , in particolare quando ricevo i video magari su whatsapp si blocca, oppure quando entro su youtube, i tasti non rispondono e dopo un po di secondi appare che l applicazione non risponde. Premetto che ho pochissime app installate, giusto un paio; mi hanno consigliato di provare andando col tasto centrale , andare su ram e can.memoria ma non risolvo ugualmente . A volte si blocca anche quando entro a controllare la mail e diventa lento .. potete dirmi se c'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema ? credo sia un bellissimo telefono ma sto arrivando a odiarlo :bd:

grazie a tutti

Ciao,
Con quale versione di android sei? Gingerbread o jelly bean? (lo verifichi in impostazioni - Info sul telefono).

Se sei con gingerbread è piuttosto strano, perchè da quanto mi ricordo andava tutto bene con quella versione. In questo caso ti cosiglierei di fare un ripristino di fabbrica (salvati quello che ti serve foto, musica, ecc.. in quanto equivale a formattare).
Se invece sei con jelly bean stock (cioè quello che trovi precaricato sul cellulare quando lo compri) è colpa proprio del sistema, perchè la rom stock funziona bene i primi giorni poi rallenta e fa cose strane (grazie Sasmung!). Se la situazione è questa risolvi definitivamente mettendo su un altra versione, cioè la cyanogenmod 10.2. Se decidi di metterla su trovi le guide in sezione modding, per qualsiasi dubbio chiedi pure.

Al limite prima di fare qualsiasi cosa fai un bel riavvio e prova ad installare MX Player (gratuito su google play): il lettore predefinito di android digerisce male i divx, magari è solo quello ;)

ciao e grazie mille per la risposta :-) , trovo scritto versione android 4.1.2 , qual'è dei 2 da te indicati ?

Sei con jelly bean stock.
Prova installando mx player e vedi se va un pò meglio. Se continuano i problemi l'unica è mettere un'altra versione di android (la cyanogenmod). Devi seguire questa quida https://www.androidiani.com/forum/sa...daily-use.html (non invalidi la garanzia).

sei gentilissimo .. il mio timore era proprio quello di annullare la garanzia anche perchè avendolo comprato da un mese mi rimangono quasi due anni e non volevo perderla.. faccio come mi hai consigliato e vediamo se rimedio altrimenti provo con l altra versione.. grazie mille davvero ;)

di nulla ;)

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