Galaxy Core & Assistenza C.A.T.E. Modugno (Bari)

[DennyLillo]

Salve a tutti, non scrivo in questo forum da tantissimo tempo, ma ci ritorno oggi dopo aver consegnato nelle mani del c.a.t.e. di Modugno il mio Galaxy Core I8260 a causa del tasto home non funzionante: in poche parole lo premevo anche mille volte ma non dava nemmeno un segno di vita, soltanto alle volte giocandoci un po' tornava a dar false speranze per qualche ora.. La mattina di Venerdì però cercando di caricarlo mi sono accorto che l'unico modo era tener premuto il tasto sennò la carica non si avviava e non continuava (Cosa alquanto strana). Volevo sapere se qualcuno ha avuto esperienze con questo centro e se il problema (avendo il cell una settimana e tenuto come un gioiellino senza nemmeno una caduta o un minimo scontro) puo' dipendere da qualche mio micro comportamento errato.. Grazie in anticipo a chi risponderà !!

[pepmat]

Prova a formattare, forse è andato solo in blocco.Altrimenti portalo in assistenza.Ti conviene provare a formattarlo, in assistenza te lo formatterebbero lo stesso

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[DennyLillo]

L'avevo già formattato tremila volte ma niente.. ormai l'ho mandato in assistenza. Spero solo che non mi facciano pagare o non si inventino cose assurde per "tirarlo fuori" dalla garanzia.. lo tenevo quasi in modo maniacale! Speriamo che torni al più presto, questa Samsung non me l ha fatto godere nemmeno una settimana!!

[pepmat]

Mi dispiace dirtelo, ma l'assistenza te lo da dopo 1 mese o 2.Ci sono passato io x ben due volte con il mio vecchio Galaxy Ace Plus

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[DennyLillo]

Questo purtroppo lo so già.. tu a che assistenza ti sei rivolto (standard, gold o platinum) e dove?

[pepmat]

Io avevo l'assistenza standard, e l'ho dato in un punto vendita Vodafone,ovvero dove ho comprato il telefono. Tra l'altro, l'ho dovuto mandare 2 volte:alla prima si era spento improvvisamente, la seconda invece perchè si erano scordati di montarmi il microfono...assistenza sbadata proprio...

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[DennyLillo]

Che schifo.. spero che quella di Bari se lo tiene un mese almeno faccia tutto bene.. io l'ho portato alla Platinum..

[pepmat]

Mo ho preso il Galaxy Core con la 3,30 mesi...spero vada tutto bene.Comunque se hai il codice IMEI del telefono puoi rintracciarlo e sapere cosa succede al telefono.

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[DennyLillo]

Hai preso la mia stessa offerta anche io il Galaxy Core della 3 ... auguri compagno goditelo anche per me !! Io devo ancora aspettare..

[pepmat]

Comunque la modalità di assistenza tua nn la conosco...Nn esiste solo l'assistenza normale e l'assistenza Exclusive per i top gamma?

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