[Problema] non ricevo mail

[stevtec86]

ho un problema:

ho configurato correttamente 2 caselle di posta una con hotmail(1°) e virgilio(2°).
Con il wi-fi acceso entrambe le caselle ricevono e inviano mail, con wi-fi spento e connessione dati attiva, la casella hotmail, riceve ed invia, quella di virgilio, no....Precisamente quella di virgilio, se faccio aggiorna, mi dice" impossibile connettersi al server"...ho controllato user, e password e sono corretti...Perchè fa così?

altra cosa, anche gli mms non li invia....dopo un po, dice errore...però ho controllato le impostazioni e sono ok....solo il tipo di protezione è diversa, che originalmente è impoststao su PAP, e sul sito web diceva nessuna...io ho provato tutte le scelte ma nulla...
NB riesco a navigare e mandare sms tranquillamente...
mi aiutate?
Grazie

[androidylinux]

Se hai configurato correttamente i parametri della Virgilio è possibile che vi sia un problema temporaneo ai server che lo gestiscono.
Ma se dici che in wifi non hai problemi non è che magari hai Alice e come piano dati usi vodafone ad esempio e dunque Virgilio non ti permette l'autenticazione ai server di posta tramite connessioni diverse? Ad esempio libero (infostrada) a me permetteva la gestione delle email sia da smartphone che da pc fino a quando non sono passato a tiscali dandomi di conseguenza sempre picche.
Se è questo il problema sono sicuro che con un piano dati Tim risolvi ma ovviamente sono noie per il gestore/sim da cambiare.

[stevtec86]

Se hai configurato correttamente i parametri della Virgilio è possibile che vi sia un problema temporaneo ai server che lo gestiscono.
Ma se dici che in wifi non hai problemi non è che magari hai Alice e come piano dati usi vodafone ad esempio e dunque Virgilio non ti permette l'autenticazione ai server di posta tramite connessioni diverse? Ad esempio libero (infostrada) a me permetteva la gestione delle email sia da smartphone che da pc fino a quando non sono passato a tiscali dandomi di conseguenza sempre picche.
Se è questo il problema sono sicuro che con un piano dati Tim risolvi ma ovviamente sono noie per il gestore/sim da cambiare.

ho 3 come gestore....e alice come internet di casa.....

però sto provando a inviare una mail con la casella hotmail, e sembrerebbe che non le ivia con la connessione dati attiva....è uscito anche quà, impossibile connettersi al server...che faccio? non posso spedire nemmeno le mail?

[stevtec86]

ho 3 come gestore....e alice come internet di casa.....

però sto provando a inviare una mail con la casella hotmail, e sembrerebbe che non le ivia con la connessione dati attiva....è uscito anche quà, impossibile connettersi al server...che faccio? non posso spedire nemmeno le mail?

niente, con wi-fi manda la mail poi ritorna con scritto fallito...
con connessione dati non la manda e dice impossibile connettersi al server....

chiamo la 3 e sento che dice?

[androidylinux]

Se per caso hai aggiornato il firmware ripristinando le app con Titanium backup a volte succede che l'app E-mail faccia brutti scherzi. Prova a resettare i parametri posta sempre tramite Titanium Backup. Vai su Backup/Ripristiono e clicchi su E-mail. Tra le opzioni scegli "Cancella i dati".
Successivamente esci da Titanium Backup e avvi E-mail. Reimposti tutto daccapo e vedi se risolvi. Diversamente potrebbe essere un problema di interfaccia router/smartphone e a questo punto puoi provare a reimpostare il wifi in extremis (ma se la navigazione a mezzo smartphone non ti dà noie non è questo il problema).

[stevtec86]

Se per caso hai aggiornato il firmware ripristinando le app con Titanium backup a volte succede che l'app E-mail faccia brutti scherzi. Prova a resettare i parametri posta sempre tramite Titanium Backup. Vai su Backup/Ripristiono e clicchi su E-mail. Tra le opzioni scegli "Cancella i dati".
Successivamente esci da Titanium Backup e avvi E-mail. Reimposti tutto daccapo e vedi se risolvi. Diversamente potrebbe essere un problema di interfaccia router/smartphone e a questo punto puoi provare a reimpostare il wifi in extremis (ma se la navigazione a mezzo smartphone non ti dà noie non è questo il problema).

ehm....non ho fatto il backup delle app.....

il problema delle mail, quello che mi frega di +, inquanto gli mms non li ho mai usati, è che con il wi-fi acceso, invia e riceve su entrambe le caselle....se spengo il wi.fi, quindi solo connessioni dati, con hotmail, riesco solo a ricevere e non inviare, con virgilio, non riesco ne ricevere ne inviare.....

quindi?chiamo la 3 e sento che dice?

[androidylinux]

Vedi un po' ma suppongo che ti chiederanno semplicemente di ricontrollare i parametri 3 da inserire. Potrei capire Virgilio ma Hotmail sembra strano......

[stevtec86]

Vedi un po' ma suppongo che ti chiederanno semplicemente di ricontrollare i parametri 3 da inserire. Potrei capire Virgilio ma Hotmail sembra strano......

quindi che faccio?

[androidylinux]

Puoi provare a eliminare gli account di posta all'interno dell'app E-mail. Riavvi lo smartphone e, una volta completata la scansione multimediale automatica di avvio, lanci E-mail e reimposti da 0 gli account di Virgilio e Hotmail inserendo i giusti parametri. Di più non posso suggerirti perchè non so se smanetti nè che versione android hai ecc...
Fai come ti ho detto e vedi se risolvi.

[stevtec86]

quindi che faccio?

dato che sto facendo delle prove....ora ho provato con connessione dati attiva a mandare una mail, con virgilio, e sono riuscito...
quindo ora ricapitolando:

con wi fi ricevo e invio con entrambe le caselle

con connessione dati:

virgilio==> mando mail ma non ricevo
Hotmail==> ricevo ma non mando mail...

ho il 2.3.4 come FW...