Fotocamera bloccata

Ciao a tutti,
mi serve un aiuto. Mia morosa ha il Gio, solo che a parte i bug conosciuti del firmware brand tim adesso è sorto un nuovo problema. La fotocamera risulta bloccata, c'è una specie di lucchetto in alto e non funziona nessun tasto ne in touch ne fisico se non il centrale.
Suggerimenti in merito?

Nessuna soluzione in merito oltre al reset?

molto probabilmente hai premuto il tasto per bloccare lo schermo... ripremilo

Ma è così da un bel po'.
nonostante l'abbia spento, riacceso, staccato la batteria la cosa non cambia.

Ciaoo...Io Ho Il Tuo Stesso Problema Sai Dirmi Come Hai Risolto??

allora.....è caduto ? intanto fai una cosa....premi il tasto di blocco/sblocco e vedi se scompare se no vai in un centro samsung

Wa è Sparito! u.u Grazie Per Il Suggeritmento!:P Per Fortuna Ke Nn L'avevo Formattato Ancora!:) Grazie Milleeee!!