impossibile condividere immagini

Buongiorno a tutti ed auguri di Buona Pasqua. Due giorni fa il mio Samsung Galaxy Grand Duos (GT-i9082) si è aggiornato in automatico e dopo tale aggiornamento non ho più avuto i continui riavvi che avevo fino a prima ,ma da stamattina purtroppo non mi fa più condividere immagini con whatsapp e viber. Se le immagini sono scattate da me e salvate su sd si, ma se mi sono arrivate e devo inoltrarle o scaricate da internet non me lo permette, whatsapp mi dice "condivione fallita, riprova" mentre viber dice " il file selezionato sembra essere non supportato o danneggiato. Selezionare un altro file. Il tutto è iniziato dopo aver giocato con le impostazioni della fotocamera. Successivamente ho:
1) liberato la memoria del telefono e sd,
2) reinstallato whatsapp
3)riportato le impostazioni della fotocamera a quelle predefinite, ma nulla .
mi potete aiutare ? grazie mille

Quote:

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Originariamente inviato da yamaha77

Buongiorno a tutti ed auguri di Buona Pasqua. Due giorni fa il mio Samsung Galaxy Grand Duos (GT-i9082) si è aggiornato in automatico e dopo tale aggiornamento non ho più avuto i continui riavvi che avevo fino a prima ,ma da stamattina purtroppo non mi fa più condividere immagini con whatsapp e viber. Se le immagini sono scattate da me e salvate su sd si, ma se mi sono arrivate e devo inoltrarle o scaricate da internet non me lo permette, whatsapp mi dice "condivione fallita, riprova" mentre viber dice " il file selezionato sembra essere non supportato o danneggiato. Selezionare un altro file. Il tutto è iniziato dopo aver giocato con le impostazioni della fotocamera. Successivamente ho:
1) liberato la memoria del telefono e sd,
2) reinstallato whatsapp
3)riportato le impostazioni della fotocamera a quelle predefinite, ma nulla .
mi potete aiutare ? grazie mille

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ciao... se n' è già parlato in più parti... (vedi discussione ora chiusa https://www.androidiani.com/forum/sa...r-4-2-2-a.html e https://www.androidiani.com/forum/sa...-gt-i9082.html...)... passando al 4.2.2 senza ripristino di fabbrica già altri hanno avuto lo stesso problema... ti consiglio di fare un backup e poi un ripristino di fabbrica o wipe ... almeno risolvi tutto... se ci sono problemi continua in https://www.androidiani.com/forum/sa...-gt-i9082.html...
chiudo