Salve a tutti, vi chiedo aiuto per questo problema perché mi sta facendo impazzire: due settimane fa ho acquistato un samsung galaxy j5 e fino ad oggi funzionava perfettamente. L'ho collegato per la prima volta al computer e da quel momento la connessione al wifi è del tutto instabile: per un po va bene, poi il segnale cala, poi torna normale e poi sparisce totalmente e passa qualche minuto finché riesce a connettersi di nuovo. Immagino che si sia preso qualche virus da pc che però funziona perfettamente. Ho provato a riportarlo alle condizioni di fabbrica ma il problema persiste. Tutti gli altri apparecchi si collegano tranquillamente, il mio telefono con ogni rete invece da questi segni di squilibrio. Vi chiedo disperatamente una mano, soprattutto perché é nuovissimo non so come venirne a capo.