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Discussione:

Problemi a configurare account google

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  1. #1
    Androidiano


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    Problemi a configurare account google

    ciao a tutti,
    ho comprato oggi un samsung galaxy next e sto ancora tribulando per riuscire ad associare il mio account google pre-esistente
    vi spiego meglio: inserisco indirizzo email e password ma, dopo pochi secondi, mi appare un messaggio di errore del tipo "spiacenti, nome utente e password non coincidono". voi potreste pensare che ho sbagliato io a mettere quei dati, però quei dati li ho messi minimo una dozzina di volte, pure su pc! su pc tutto funziona, ma il cellulare continua a darmi questo errore.
    credendo che fosse un errore del cellulare, ho chiesto ad un mio amico di provare ad associare il mio account col suo cellulare. gli ho fornito i dati (ripeto ancora una volta) ESATTI, ma non riesce ad accedere.

    ho fatto allora una ricerca online ed ho notato che non sono il solo con questo problema (ho trovato 3 thread di utenti con lo stesso problema, sul "forum" di google).

    come posso fare? cosa del mio account non piace al mio cellulare?

    grazie in anticipo per le risposte

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di vanessa


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    puo essere un problema momentaneo di server... a volte capita
    per curiosità..creati un nuovo account google ed accedi con quello.. funziona?
    al max poi fai un ripristino e riporti tutto allo stato iniziale

    Guide SDK ed utilizzo FASTBOOT / ADB

  4. #3
    Androidiano


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    si, ho creato un nuovo account proprio da cellulare per capire se era appunto un problema del cellulare. questo nuovo account funziona. però io ho troppi dati/email/informazioni/contatti/etc nel mio account "di sempre" per doverci rinunciare.
    ho anche provato a cambiare più volte la password di tale account perchè boh... magari potevo continuare a sbagliare quella. però non ho risolto.

    se fosse un problema momentaneo, non dovrei avere problemi ad accedere a gmail e a google plus da pc? attualmente sono entrambi aperti e funzionanti ._.

  5. #4
    Androidiano VIP L'avatar di vanessa


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    ti ho chiesto di fare quell operazione per avere conferma o meno se fosse un problema di caratteri digitati erroneamente della tastiera, tipo qualche problema al touch..una lettera per l'altra. Vero che l'account da pc funziona..ma è anche vero che l accesso da cell è differente.Capita che a volte non si possa accedere.. Prova tra 12/24 ore..se il problema persiste contatta google

    Guide SDK ed utilizzo FASTBOOT / ADB

  6. Il seguente Utente ha ringraziato vanessa per il post:

    Axelgirl (01-04-12)

  7. #5
    Androidiano


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    ok... spero almeno che sia qualcosa che si risolvi a breve.
    vi terrò farò sapere allora.

  8. #6
    Baby Droid


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    come si fa a contattare google??
    alessio gentile

  9. #7
    Baby Droid


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    Hai lo stesso problema?
    Generalmente si risolve dopo 24/48 ore..

  10. #8
    Baby Droid


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    Anche io ho questo problema, sei è presentato dopo aver resettato il cel. Ho già contatto l'assistenza di google. Non mi resta che aspettare. Intanto uso il cel come fermacarte!

    Edit: ho risolto! L'assistenza mi ha risposto Il problema è che ho attivato la verifica in due passaggi, è bastato generare una nuova pwd dalla pagina di gestione account di google e fare l'accesso con quella!
    Ultima modifica di Axelgirl; 02-04-12 alle 18:35

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