problema galaxy s5570

[giadaset]

Ciao,
volevo chiedere un'informazione.
ho un cellulare galaxy next s5570.. è da ieri che non funziona più in maniera corretta:
è comparsa una scritta modalità provvisoria e non funziona più il tasto destro che torna indietro.
è come impazzito: non rimane fermo nell'attività in cui sono, ma esce da solo e va su altre attività; non riesco a controllarlo.
Potete aiutarmi?!?

[MrFrancesco961]

hai provato a riavviare??

Inviato dal mio next versione quad core 1.7 ghz e 128 gb di memoria interna

[dailory98]

Sai è possibile che vada in conflitto con gli sfondi live, sempre se ne hai installati.
Se si disinstallali e riavvia. Era successo sull' ACE-I di mia sorella e si è risolto così.

[giadaset]

grazie per avermi risposto!!!
.. a forza di spegnere e riaccendere la modalità provvisoria è scomparsa.!
ora però non vanno più i tre tasti in basso (per intenderci quelli senza touch!): quindi domani mi tocca portarlo a riparare.. penso non ci sia altra soluzione!!
vi chiedo l'ultima cosa: ho salvato le foto dal cellulare al mio portatile, ma non ho trovato le conversazioni sia di whatsapp che dei messaggi normali.
c'è un mondo per salvare sul computer anche quelli o no?!?!
dato che mi cancelleranno tutto quello che c'è nel telefono, volevo riuscire a salvare le conversazioni!!