problema KIES e Windows Vista

Salve, da poco ho un telefono samsung-next, vorrei aggiornare il firmware con il programma samsung-Kies, il mio problema è che scarico il programma dal sito samsung, lo installo, ma quando vado a farlo partire non parte :-( ...il bello è che se vado sul task-manager nella lista dei processi c'è un processo che si chiama appunto "kies" qualcuno sa come risolvere il problema? Sto cercando da qualche giorno con google ma non trovo soluzione :(

p.s. il sistema operativo del portatile dove installo kies è Windows-Vista

grazie a tutti per le risposte

ciao

Anche a me ha dato lo stesso problema sul portatile, fai così, disinstallalo e reinstallalo, naturalmente anche i driver che trovi poco sotto il programma kies. Spero funzioni, ciao!