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Discussione:

Help...... :( problema ricezione di rete mobile

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  1. #1
    Baby Droid


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    Help...... :( problema ricezione di rete mobile

    Ciao a tutti.... mi rivolgo a voi possessori di android per un problema a me molto grave...
    Mi hanno regalato x natale un samsung galaxy next (S5570), molto bello e funzionale, inserendo la sim Vodafone (si può fare pubblicità?) tutto bene, anzi a meraviglia con la posta e-mail mi ha tolto un peso allo stomaco...
    Poi, nn ci credete, il giorno 31/12/2011 alle 22.30 circa smise di ricevere ed è una settimana che nn riceve + niente..
    Ho un ripristino di fabbrica, niente.. ho pensato che era il gestore, niente.. e adesso nn so + dove sbattere la testa...
    Quindi mi rivolgo a voi se qualcuno mi può aiutare a risolvere il mio problema....


    N.B.: ho letto che ci sono aggiornamenti di android molto superiori, io curiosamente guardando il mio è una versione 2.2.1., può essere x quello che ha smesso di funzionare?... Per facilitarvi le cose, nn mi da + la icona della 3G, da solo il segnale gsm, ma nn posso fare nemmeno una telefonata....

    grazie di cuore

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di vanessa


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    Quote Originariamente inviato da fabio80 Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti.... mi rivolgo a voi possessori di android per un problema a me molto grave...
    Mi hanno regalato x natale un samsung galaxy next (S5570), molto bello e funzionale, inserendo la sim Vodafone (si può fare pubblicità?) tutto bene, anzi a meraviglia con la posta e-mail mi ha tolto un peso allo stomaco...
    Poi, nn ci credete, il giorno 31/12/2011 alle 22.30 circa smise di ricevere ed è una settimana che nn riceve + niente..
    Ho un ripristino di fabbrica, niente.. ho pensato che era il gestore, niente.. e adesso nn so + dove sbattere la testa...
    Quindi mi rivolgo a voi se qualcuno mi può aiutare a risolvere il mio problema....


    N.B.: ho letto che ci sono aggiornamenti di android molto superiori, io curiosamente guardando il mio è una versione 2.2.1., può essere x quello che ha smesso di funzionare?... Per facilitarvi le cose, nn mi da + la icona della 3G, da solo il segnale gsm, ma nn posso fare nemmeno una telefonata....

    grazie di cuore
    Ciao e benvenuto.
    Se ho capito bene non ricevi più dati/3g/telefonate
    ti consiglio di fare alcune prove:
    1) verificare che i dati siano attivi impostazioni>wireless e reti>reti mobili e verifica che ci sia la spunta su "dati a pacchetto" e verificare che tu abbia tutte le connessioni attive deselezionando "modalita aereo/no connessioni"
    2) verificare nella stessa schermata cliccando su "punti di accesso" che ci siano gli APN del tuo operatore
    3) se non ci sono ,trova il modo di collegarti in wifi e scaricati APN ITALIANI dal market, setta gli apn del tuo operatore (attento-->se hai la promo vodafone da 3 euro a settimana devi scegliere "mobile data pack"!!)
    4) se ancora non va ,provare la tua sim in un altro cell
    Ultima modifica di vanessa; 07-01-12 alle 15:46

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  4. #3
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da vanessa Visualizza il messaggio
    Ciao e benvenuto.
    Se ho capito bene non ricevi più dati/3g/telefonate
    ti consiglio di fare alcune prove:
    1) verificare che i dati siano attivi impostazioni>wireless e reti>reti mobili e verifica che ci sia la spunta su "dati a pacchetto" e verificare che tu abbia tutte le connessioni attive deselezionando "modalita aereo/no connessioni"
    2) verificare nella stessa schermata cliccando su "punti di accesso" che ci siano gli APN del tuo operatore
    3) se non ci sono ,trova il modo di collegarti in wifi e scaricati APN ITALIANI dal market, setta gli apn del tuo operatore (attento-->se hai la promo vodafone da 3 euro a settimana devi scegliere "mobile data pack"!!)
    4) se ancora non va ,provare la tua sim in un altro cell
    Grazie per i consigli che ho seguito minuziosamente, ma non c'è niente da fare. La SIM l'ho provata su un altro telefono e va benissimo, inoltre ho provato sul mio telefono un'altra SIM ma il problema persiste. ho notato una cosa, se può essere utile: nel menù di stato, la voce Rete mi da "sconosciuto", la voce Stato del servizio mi da "fuori servizio"
    Grazie ancora
    ciao

  5. #4
    Androidiano VIP L'avatar di vanessa


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    digita nella modalità telefono questo codice *2767*3855#

    se non va rimane un ultimo tentativo...
    Ultima modifica di vanessa; 07-01-12 alle 21:44

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  6. #5
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    riesci a fare uno screenshot della schermata principale?

    magari riusciamo a capire meglio la situazione
    Se volete ringraziare utilizzate per favore il pulsante
    Non riempiamo i topics di posts inutili


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  7. #6
    Baby Droid


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    ciao vanessa....
    ho provato stasera appena ho rincasato a fare quello che mi hai consigliato, ma anche questo nn funge....
    mi vengono dei dubbi che sia la scheda troppo piccola... può essere il xchè è da 64.3Kb?.... Io ho una tariffa con l'opzione smart limit, quella da 1€ a sett., pottrebbe essere che sia quella??.... mah però mi sembra strano è nuova la scheda nn ha neanche 1 anno...
    grazie ancora....

    ciao

  8. #7
    Baby Droid


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    ciao millo1978...

    il mio problema sta che nn riesco ha fare una telefonata, ne sms, ne andare su internet con 3G con la vodafone... il telefono andava bene dal 25/12/2011 al 31/12/2011 alle ore 22.30 circa... io pensai che fosse problema di gestore, invece nn è così.... mi continua a dare "solo chiamate di emergenza", vedo il segnale gsm a canna ma nn riesco a far niente.... ho provato a cambiare scheda e mettere una della "3", mi da il segnale "3ita", ma il segnalino del campo mi da zero con una crocetta, e questo anche con tim la stessa cosa del "3"....

    grazie per essere interessato al mio caso

    ciao

  9. #8
    Baby Droid


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    n.b.: scusami x l'orario, ho fatto un cambio di scheda, ed ho messo quello della 3, mi da il segnale "3ITA", però il segnalino del campo mi da zero con una crocetta.... a patto che è da un po' che nn la uso, però il segnale dovrebbe darlo in teoria.... giusto???

    grazie e scusami ancora

    ciao

  10. #9
    Androidiano VIP L'avatar di vanessa


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    credo sia un problema hw.
    se non si riprende con un reset, mandalo in assistenza

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  11. Il seguente Utente ha ringraziato vanessa per il post:

    fabio80 (10-01-12)

  12. #10
    Baby Droid


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    infatti è quello che pensavo....
    niente dai ti ringrazio tanto di aver preso cura del mio caso e di avermi dato qualche dritta per un futuro...
    ti mando lo stesso un thanks x avermi dato lo stesso una mano...

    grazie ancora

    ciao

  13. Il seguente Utente ha ringraziato fabio80 per il post:

    vanessa (10-01-12)

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