Samsung Galaxy Next Turbo perde linea operatore di rete

Buonasera, da premettere che sono nuovo in questo forum, quindi mi scuso da subito se commetto qualche errore nella mia richiesta :

Ho Acquistato questo telefono meno di una settimana fà, ho effettuato l'aggiornamento consigliato dal software kies Samsung del firmware
ma il telefono perde sempre il collegamento con la rete dell'operatore in questo caso "Tim", possiedo anche iphone sempre gestore tim, ma non presenta questo tipo di problema
ho effettuato anche un reset di fabbrica, ma nessun risultato. Aspetto vostre risposte e cordialmente saluto tutti.

Come prima cosa prova a cambiare sim e ad usarne un'altra di TIM e altre di operatori diversi, se le hai.

Prima di giungere a conclusioni affrettate vorrei capire se è un problema di compatibilità tra sim e telefono ;)

Ti ringrazio, ho effettuato delle prove con sim di altri operatori ma il risultato è uguale, in qualche caso se perde la linea con il gestore è lentissimo nel riprenderla o in altri casi come tim è necessario spegnere il telefono per ottenere nuovamente il segnale di linea. Non sò proprio cosa pensare. Ciao

Allora devi flashare la ROM originale che non dovrebbe comprendere l'ultimo aggiornamento che ti ha fatto installare KIES e vedere che succede. Se poi non risolvi neanche così il problema vuol dire che l'antenna del cellulare è difettosa.

Ti ringrazio, per la tua risposta ma scusa la mia domanda forse un pò da inesperto, ma dove trovo la rom originale da dover flashare ?

Grazie ancora.

C'é un topic in rilievo in questa sezione ;)

Inviato dal mio GT-S5570I con Tapatalk 2

Il mio consiglio è di non flashare il cell... portalo direttamente dal rivenditore e spiega il difetto, se è onesto lo sostituirà. Se acquisti un prodotto questo deve funzionare perfettamente senza smanettamenti vari, inoltre l'aggiornamento è ufficiale e se danneggia il cell il problema deve risolverlo la casa produttrice e non di certo tu.