Il telefono si collega anche da spento a internet e il credito si azzera
Ciao a tutti, ho acquistato un Samsung Galaxy Next Turbo (GT-S5570i) e domenica ho fatto una ricarica da 10 euro - TIM - e oggi, pur non avendolo usato, era spento e non mi sono connessa, il mio credito residuo adesso è di 1 euro e rotti. Ho chiamato l'assistenza per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che oggi pomeriggio alle 13 è stata effettuata una connessione a internet per 13 minuti. :o Questo è impossibile perché il telefono era spento e, anche se so che non vuol dire niente se era spento o acceso, quando ho chiesto all'operatrice il perché di questa cosa, lei mi ha risposto che è il telefono, o meglio la Samsung che effettua gli aggiornamenti automatici al telefono senza avvisare e quindi, si spendono un sacco di soldi. Premetto che sono ignorante in materia quindi chiedo a voi che siete esperti: è possibile una cosa del genere? L'operatrice mi ha detto che se non voglio più ricevere aggiornamenti devo bloccare internet e che NON avrei dovuto comprare un telefono simile che è fatto soprattutto per la trasmissione - ricezione dati. A me sta cosa sembra strana, però boh, ripeto, sono ignorante. Sarebbe una soluzione passare ad un altro gestore telefonico o non cambierebbe nulla?
Vi ringrazio per l'aiuto.