Ciao a tutti,
pochi giorni fa ho avuto un problema che purtroppo vedo che è capitato spesso agli utenti del Galaxy Note 10.1 (soprattutto quando scade la garanzia).
Stavo usando il tablet normalmente, quando all'improvviso compare un messaggio di errore e si riavvia il tutto.
Peccato che dopo la scritta Samsung Galaxy Note 10.1 compaia la scritta "Samsung" lampeggiante e rimane lì per ore.
Ho provato a togliere la scheda sd da 64 gb, riavviato con la combinazione Power + Vol.Up per un hard reset ma niente, non fa.
Provo allora con Power+ Vol. Down e compare la scritta downloading etc.
Cercando su internet ho visto che si consiglia di scaricare sul pc Odin e fare un procedimento che, non essendo esperto, non sto neanche a spiegare; in ogni caso in questo procedimento bisogna inserire nella memoria del tablet un file (Cw qualcosa): peccato che ogni volta che lo collego al pc il tablet sì viene riconosciuto ma non mi fa vedere la schermata della sua memoria.
Comunque, ho provato a lanciare odin ma mi ha dato più di una volta Fail: prima di inviarlo in assistenza e sperando di evitare un bagno di sangue per i costi, qualcuno potrebbe spiegarmi passo dopo passo come fare per un hard reset?
Posso darvi tutte le specifiche del tablet che volete.
Grazie mille (aiutatemi vi prego che sono disperato)