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Discussione:

Problema android.process.media e galleria

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  1. #1
    Baby Droid


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    Problema android.process.media e galleria

    Buongiorno a tutti.
    Sul mio Note 3 Lollipop stock, dopo aver dovuto interrompere il download di un allegato gmail che non arrivava mai alla fine killando il download manager ho alcuni problemi.
    Il telefono non legge più i file presenti nella galleria prima di questo evento, vede solo quelli creati dopo. I file ci sono e sono normalmente visibili, ma non vengono presentati nella galleria.
    Ad ogni accensione o riavvio si presenta "android.process.media. è stato arrestato" e spesso anche la touch wiz viene arrestata e riavviata. Poi il telefono funziona normalmente.
    Cosa posso fare per ovviare al problema e non perdere ne i file precedenti al problema (di un po' di gg fa) me quelli scattatio in seguito?
    Backup con smart switch e riprisrino o altro? Se si riuscisse a non dover reinstallare tutto preferirei.

    Grazie in anticipo

  2.  
  3. #2
    Androidiano di Riferimento


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    Ciao, prova ad entrare in Recovery Mode e ad effettuare un semplice Wipe Cache Partition. Poi riavvia e vedi se risolvi.

  4. I seguenti 2 Utenti hanno ringraziato JuJu75 per il post:

    denny8 (16-03-19),DreamReaper (14-03-19)

  5. #3
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da JuJu75 Visualizza il messaggio
    Ciao, prova ad entrare in Recovery Mode e ad effettuare un semplice Wipe Cache Partition. Poi riavvia e vedi se risolvi.
    Ti ringrazio molto.
    Domanda da niubbo: roba tipo le chat di whatsapp si perdono? perchè ho diverse cose di lavoro su e non vorrei rischiarmele

  6. #4
    Moderatore L'avatar di complicazio


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    Quote Originariamente inviato da denny8 Visualizza il messaggio
    Ti ringrazio molto.
    Domanda da niubbo: roba tipo le chat di whatsapp si perdono? perchè ho diverse cose di lavoro su e non vorrei rischiarmele
    Non perdi nulla col wipe della cache.
    Non chiedetevi cosa può fare il vostro Paese per voi, chiedetevi che cosa potete fare voi per il vostro Paese. (J.F.K.)

    Tutti nascono come originali, ma molti muoiono come fotocopie (C.A)


  7. Il seguente Utente ha ringraziato complicazio per il post:

    denny8 (16-03-19)

  8. #5
    Baby Droid


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    Grazie!
    Perfetto, l'ho fatto ma non ho risolto nulla....ora però 2 errori, quello di prima e "Archivio multimediale è stato arrestato"

  9. #6
    Androidiano di Riferimento


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    Quote Originariamente inviato da denny8 Visualizza il messaggio
    ora però 2 errori, quello di prima e "Archivio multimediale è stato arrestato"
    A questo punto ti converrebbe fare un backup dei dati e ripristinare il firmware (prelevabile da Sammobile.com) ex novo con Odin.

  10. #7
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da denny8 Visualizza il messaggio
    Grazie!
    Perfetto, l'ho fatto ma non ho risolto nulla....ora però 2 errori, quello di prima e "Archivio multimediale è stato arrestato"
    Credo il ripristino sia la strada più rapida nonostante la necessità di un backup dei dati. Approfitti anche per dare una pulita al sistema.

    Inviato dal mio MIX utilizzando Tapatalk
    Leggi il regolamento del Forum
    Sto Guidando (cit. Dieguccio)
    “È quando le aspettative sono ridotte a zero che si apprezza veramente ciò che si ha.”(cit. S.H.)


  11. Il seguente Utente ha ringraziato DreamReaper per il post:

    denny8 (16-03-19)

  12. #8
    Baby Droid


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    finora ho fatto backup con switch, factory reset e ripristino del backup...stessi errori e tutte le foto già fatte non viste dalla galleria...uuuuf

  13. #9
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da denny8 Visualizza il messaggio
    finora ho fatto backup con switch, factory reset e ripristino del backup...stessi errori e tutte le foto già fatte non viste dalla galleria...uuuuf
    Ok, infatti credo che si sia danneggiato qualcosa a livello software, facendo un ripristino ai dati di fabbrica non ottieni nessun risultato. Devi armarti di pazienza e scaricare Odin e l'ultimo software disponibile per il tuo terminale.
    Leggi il regolamento del Forum
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  14. I seguenti 2 Utenti hanno ringraziato DreamReaper per il post:

    denny8 (16-03-19),JuJu75 (14-03-19)

  15. #10
    Baby Droid


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    visto che sono niubbissimo vi chiedo:
    Odin: ho trovato la versione 3.13.1... E' l'ultima?

    Dove trovo la versione software adatta al mio note?

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