Buonasera,
Sono federica... sono nuova... scusate se sbaglio sezione....
sono esasperata.. spero che qualcuno mi possa aiutare perché sto impazzendo.... a gennaio 2015 ho comprato il mio galaxy note 3 neo sul sito della mediaworld.. è da questa mattina (sabato 30 maggio) che il telefono non riesce a registrarsi alla rete, dopo vari tentativi con altre sim e con la mia nel telofono di terzi sono giunta alla conclusione che era il telefono senza ombra di dubbio (e fin qui non ci vuole un genio).... leggendo tra i vari vostri post risultanti da ricerche in internet ho provato a verificare il codice imei con il codice *#06#... sono rimasta scioccata perché sembra non vi siano soluzioni al mio problema... il codice da scatola a retro telefono è uguale... dal codice mi risulta: 0049*********..... premetto che io amo i dispositivi originali. Quindi mai toccato, mai craccato etc etc... e poi voglio dire ha pochi mesi di vita!!! Inoltre cercando di fare il backup con il mio account mi dice che non riesce a recuperare i dati dalla rete... uffh qualcuno sa aiutarmi? Cosa può essere successo?
Grazie mille
ps scusate se ho scritto un poema ma volevo spiegare bene...