Da Note a Note2

[krusty75]

Non sapendo dove postare scrivo qui per raccontarvi la mia esperienza con la samsung italia.
Il 26 gennaio mi regalai un galaxy note e da quel momento ha avuto inizio un calvario infinito....
Ben tre display sostituiti,effetto eco durante le conversazioni e alla fine....segnale debole con improvvisa disconnessione della chiamata.Senza contare che una volta non si sapeva dove fosse finito il telefono.....
A fine novembre finalmente lo sostituiscono con uno "nuovo",peccato che avesse un notevole effetto ghosting e soprattutto con l'uso continuo il display diventava rosato.
Rispedito, lo ritiro dopo 15 giorni senza che fosse risolto il problema visto che si manifestava con il funzionamento continuo e non semplicemente accendendolo.Su consiglio del centro raccolta lo rispediamo e francamente ormai non gli davo piu' retta ,dimenticandomi di averlo fino a che il centro raccolta mi manda l'sms comunicandomi che era pronto al ritiro e risultava :"sostituito da samsung".
Lunedi vado a ritirarlo e il tecnico mi dice:"ti hanno dato il note2",stupito pensai ad un errore,infatti era solo il telefono senza batteria,caricabatteria e il resto....
Vado via e ripasso questa mattina visto che al telefono non rispondono mai e mi dicono di attendere che vanno a prendere il telefono.
Penso che finalmente riavro' sto benedetto note e di rivenderlo subito ma........il tecnico mi porta una confezione nuova del note2.... gentilmente offertami da samsung per tutto il tempo e i disagi subiti.
Ora e' in carica ma (scongiuri in corso)sembra perfettooooooo....
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[Armage69]

Ma.. ma.. ma.. ma.. e ripeto, ma.. e poi si lamentano dell'assistenza samsung.. Va, o figliuolo, e spargi la voce hahahahha.. Comunque io ho avuto il note e sono passato al note 2 perchè ho trovato un acquirente che me lo ha valutato anche troppo.. che dire.. una meraviglia di telefono!!!

[Picciotto]

Che meraviglia quando mamma fa questa cose te lo sei proprio meritato
Ora appendigli un corno e ogni mattina prega per il tuo nuovo note 2

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[j8080287]

Ottimo, molti guardano al risultato con un piacevole finale per te.....ma non oso pensare il Luuuuungo calvario che hai passato! Cioe dico dopo quasi un anno....

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[krusty75]

Hihihi effettivamente sono circa 13 mesi di calvario e ormai avevo perso le speranze .... saro' uno dei pochi che si e'ritrovato con 3 pennini,due batterie e tre scocche posteriori per lo stesso telefono
Tutte cose che regalero ad amici che hanno il note.
Forse pero' per questa scelta di samsung ha influenzato anche lo scontrino che mi richiesero per mail,visto che la penultima volta volevano sostituirmi il "sostituto"con una confezione completa di vendita....cosa che non fu fatta,dopo 20 giorni di silenzio ho ritirato lo stesso tel con lo stesso problema...
Il note lo volli prendere garanzia italia e lo pagai a prezzo pieno 699 eurooo
Samsung avra tenuto conto di questi 700euro e alla fine.....mi ha sorpreso,ora cerco solo una custodia per il nuovo bimbo...

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[j8080287]

Onestamente, no ti invidio per niente...in bocca al lupo per il nuovo sperando e scongiurando che non sia come il primo..saluti!

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[tinottolo]

Brava mamma Samsung. Comincia a prendere terreno Nche sull'assistenza


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