Blocchi continui e riavvi improvvisi N7100. Help me please!

[russen]

Ho un NOTE 2 che non mi ha dato problemi. E da qualche giorno che ha continui blocchi si blocca sulla schermata e l'unico modo per sbloccarlo è tenere premuto il tasto di accensione per diversi secondi, fin quando non si resetta.
Ogni tanto, in modo diciamo casuale, si riavvia da solo.
Ho provato a disinstallare le ultime app installate pensando fosse questo.
Ho provato la modalità aereo, senza SIM, e anche senza scheda di memoria, ma non cambia niente.
Il telefono garanzia Italia è tutto originale e ha la 4.2.1 installata.

Qualcuno mi potrebbe spiegare cosa succede?
Ha qualche componente hardware rotto?

E' successo anche ad altri?

Cosa posso fare per risolvere il problema?

L'unica soluzione è un ripristino alle condizioni di fabbrica?

Sono disperato, vi prego aiutatemi.

[Galaxys4lover]

Ho un NOTE 2 che non mi ha dato problemi. E da qualche giorno che ha continui blocchi si blocca sulla schermata e l'unico modo per sbloccarlo è tenere premuto il tasto di accensione per diversi secondi, fin quando non si resetta.
Ogni tanto, in modo diciamo casuale, si riavvia da solo.
Ho provato a disinstallare le ultime app installate pensando fosse questo.
Ho provato la modalità aereo, senza SIM, e anche senza scheda di memoria, ma non cambia niente.
Il telefono garanzia Italia è tutto originale e ha la 4.2.1 installata.

Qualcuno mi potrebbe spiegare cosa succede?
Ha qualche componente hardware rotto?

E' successo anche ad altri?

Cosa posso fare per risolvere il problema?

L'unica soluzione è un ripristino alle condizioni di fabbrica?

Sono disperato, vi prego aiutatemi.

Si,quasi sicuramente ti conviene effettuare un hard reset....partendo da una situazione pulita,se i problemi dovessero persistere,valuti altre opzioni...ma al 99% risolvi


Inviato dal mio GT-N7100 usando Androidiani App

[Picciotto]

E meno male che era urgente non hai risposto più....
Titolo non conforme al regolamento
Chiudo.