Problemi con Kies/ Informazioni Backup

[Destiel]

Salve ragazzi
Come da titolo ho dei problemi nel collegami a Kies. Infatti sul mio laptop (Windows XP) riesco a connettermi senza alcun problema. Mentre sul PC (Windows 7) ho dei problemi. Infatti collegando il cellulare al PC, apro Kies e dopo circa un minuto che cerca di connettersi al dispositivo, mi dice che è "Impossibile avviare il servizio sul dispositivo". Ho provato a disinstallare Kies e driver Samsung, ma niente. Ho disinstallato Kies con programmi che ne eliminano ogni traccia sul PC, ma niente. Ho anche provato a fare la risoluzione dei problemi ma non funziona. Però Kies prima dell'ultimo aggiornamento funzionava sul PC, ma non sul laptop! Qualcuno sa aiutarmi?

Inoltre volevo spaere se fosse normale che il processo di backup si blocchi non appena arriva al 100%. Aprendo Gestione Attività mi dice che Kies Non risponde! Come posso fare per ultimare il backup? Devo lasciarlo continuare anche se si blocca?

Grazie in anticipo

[giagia96]

Anche io ho questo problema non so se è la soluzione ma aprendo kies con i diritti di amministratore e collegando il telefono senza mai cancellare la ram a volte si connette

Inviato dal mio GT-I9070P con Tapatalk 2

[Destiel]

Anche io ho questo problema non so se è la soluzione ma aprendo kies con i diritti di amministratore e collegando il telefono senza mai cancellare la ram a volte si connette

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Grazie mille Sono entrato con i diritti di amministratore, ma prima di collegare il cellulare, l'ho spento e riacceso (in questo modo non avevo la RAM cancellata). Si è connesso e sono riuscito a fare il Backup.

Grazie!