Problema riconoscimento SIM!

Ragazzi oggi ho venduto il mio Advance ma l'acquirente mi ha appena contattato per segnalarmi che non riesce a far funzionare nè la sua SIM nè quella di sua moglie! Mi sembra molto strano perchè finchè l'ho usato io non aveva problemi di questo genere!
Prima di venderlo ho eseguito un ripristino totale e l'ho riacceso senza SIM all'interno, impostando solamente lingua, data e ora. Potrebbe essere questo il problema? Deve fare un nuovo ripristino inserire la sua SIM al momento dell'accensione?
Secondo voi da cosa può dipendere?
Grazie in anticipo ;)

Innanzi tutto digli di digitare *#06# nel tastierino numerico per vedere se c'è l'imei. Se c'è digli di spegnere e riaccendere con la sim inserita. Se non c'è deve flashare una rom tipo quella usata nella sbrandizzazione

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Stavo per aprire una discussione ed ecco qui che l'hanno aperta poco prima di me...
Il mio amico ha lo stesso problema, cioè lo ha acquistato da uno store H3G e vorrebbe
utilizzare anche una scheda vodafone e tim ma non funziona??
Cosa può essere??

Quote:

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Originariamente inviato da giagia96

Innanzi tutto digli di digitare *#06# nel tastierino numerico per vedere se c'è l'imei. Se c'è digli di spegnere e riaccendere con la sim inserita. Se non c'è deve flashare una rom tipo quella usata nella sbrandizzazione

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Ok ok, e se c'è l'imei ma non va cmq? Appena chiama glielo dico e vediamo se si risolve...lui ha già provato a fare l'hard reset ma niente...

Se era brand tre potrebbe avere una specie di sim lock... Tu con che sim lo usavi

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Io l'ho usato con wind e tim e andava...lui usa vodafone e il cell è brandizzato tim.
Cmq prima di venderlo prendeva poco (ma credo sia colpa della wind), e dato che volevo venderlo nuovo (facendomelo sostituire) l'ho mandato in assistenza. Possibile che me lo abbiano rispedito con questo problema? L'ho venduto subito dopo quindi non ho fatto in tempo a provarlo ma credevo non ce ne fosse bisogno!

Purtroppo l'ho dovuto rimandare in garanzia dovendo ovviamente restituire i soldi...che cavolo. Praticamente con la mia sim wind funzionava benissimo, ma con la sua e quella della moglie, entrambe vodafone, continuava a dire "solo chiamate d'emergenza"! Al negozio le abbiamo provute tutta ma niente...il bello è che cmq dava 3/4 tacche di segnale!!! Voi avete idea di cosa possa essere?