Salve a tutti,
mi sono iscritta perché questa sera ho iniziato ad avere problemi con il mio smartphone (galaxy s Advance). Premetto di non aver fatto nulla di particolare, nessuna nuova installazione, nessun nuovo aggiornamento, niente di niente. Qualche ora fa ho provato ad accedere alla Galleria e mi dà il seguente messaggio "spazio insufficiente. Eliminare elementi non necessari quali software, foto, video e documenti scaricati". Vado a controllare quanta memoria ho (non ho alcuna SD) e vedo che avevo 580 MB liberi. Cancello qualche applicazione e poi provo a cancellare qualche file tramite "Archivio". Niente, mi viene mostrato a video "eliminazione fallita". Provo allora a connetterlo al pc e tramite Kies cerco di cancellare le foto. Nulla di fatto di nuovo perché i file (a quanto pare) sono protetti (ovviamente non ho attivato niente in questo senso). Decido allora di fare un backup e fare un reset convinta di risolvere il così il problema e invece una volta effettuato il reset si ripresenta il problema. Continua a dire spazio insufficiente e Kies stesso (o anche semplicemente attraverso Risorse del computer) mi segna la memoria come se io non avessi cancellato nulla. Ho provato a formattare, ma niente.
Non so proprio più cosa fare.
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto.
Elisa