problema condivisione foto da whatsapp, viber e app simili con ver android 4.2.2

[Masoud]

Salve, sono nuovo! ho un problema con il mio SAMSUNG GALAXY GRAND DUOS, dopo aver installato la versione android 4.2.2 le varie app (viber, whatsapp, skype) non funzionavano più. Le ho reinstallate tutte ma si è presentato un problema sia su whatapp che su viber che altre app simili ovvero quando vado in scatta foto scatta e non salva la foto (da galleria invece la salva) e il riquadro in basso a sinistra dove dovrebbe esserci la foto è grigio inoltre se provo a condividere foto dalla galleria fatte dopo l'aggiornamento non le condivide e mi esce scritto questo mess: "impossibile caricare i dati dell'immagine, riprovare più tardi". Whatsapp mi ha risposto dal forum ufficiale e via email dicendo che potrebbe essere un problema relativo alla scheda microsd che io non ho montata, quindi mi viene da pensare che possa essere la memoria telefono il problema. Da viber idem: "file not found exception, can't crop image" mentre dall'app Line le condivide senza problemi (anche le ultime foto) ma comunque non salva le foto scattate usando l'app. Mi potreste aiutare? Grazie!