problema con il tastierino numerico

[bremozzo]

ho acquistato questo cell usato(mi sono poi accorto che è modificato), e funziona alla grande tranne per una piccola pecca, il tastierino funziona fa digitare i numeri, fa i toni tasti , quando chiamo un numero con la voce magnetica come la ricarica wind, finché mi chiede di premere un numero per accedere ai vari menu funziona alla grande , ma appena mi chiede di inserire il codice segreto allora questo me lo da sempre errato, e ciò accade anche con altri servizi, qualcuno mi saprebbe aiutare, per favore grazie mille

[casaprocida]

Prova a digitare due volte asterisco prima di passare ad inserire i valori.