Telefono bloccato....come recuperare i dati?

[stewe933]

Ciao ragazzi,
Vi chiedo cortesemente un consiglio su come fare a recuperare delle foto dal un telefono bloccato.
Da qualche giorno ormai provo ad accenderlo, ma rimane bloccato sulla schermata "Samsung" iniziale.... oppure si avvia, mi fa inserire il pin, ma subito dopo si spegne.

Il centro assistenza mi dice che, se è un problema del software, deve essere formattato e non è possibile recuperare i dati...che purtroppo non ho salvato su microSD

Pensate vi sia qualche metodo alternativo per poterlo fare?


Grazie mille!

[Val3r10]

Ciao, in realtà le foto vengono memorizzate (cartella DCIM) nella memoria USB interna (6GB) che - a meno di non essere volutamente formattata - non è soggetta al reset di fabbrica o "wipe data" che dir si voglia

Dovresti provare ad installare Kies (o almeno i driver Samsung) su un PC e collegare il telefono, anche bloccato col pin una volta che riesci a non farlo riavviare. Forse vedi lo storage.
Altrimenti dovresti entrare in modalità di Recovery (Volume Up + Home + Power on) e da lì puoi effettuare il reset di fabbrica.
In questo modo perdi sms chiamate e configurazioni, ma non le foto o tutto quello che hai sulla memoria usb interna

[ajaxx]

potresti provare anche ad eseguire il flash del firmware senza flaggare "f.reset".
certo la situazione non è semplicissima da risolvere.

[Val3r10]

[...] senza flaggare "f.reset".

Come detto sopra, il "factory reset" non cancella la memoria interna né la cartella DCIM contenente le foto...
Comunque non si parlava di ODIN, vista anche l'area