Galaxy S Bloccato

[GiaPro80]

Ciao a tutti.
Ho un galaxy S bloccato, mi chiede l account gmail e pass ma non ricordo assolutamente.
Ho eseguito l hard reset (home+volume+accensione) correttamente, ma al riavvio mi richiede sempra l account e la pass.
l unica anomalia che vedo è che durante l hard reset in un passaggio esce scritto in rosso multisc : can not acces to....
avete qualche consiglio?
È possibile eseguire un reset completo da pc ?
Grazie a tutti. ..