Impossibile sbloccare lo schermo...

**thewantedvv** · 01-07-12 10:03

Ciao ragazzi,
stamattina il mio samsung galaxy s scl improvvisamente ha iniziato a non permettermi di sbloccare lo schermo. Il telefono si avvia normalmente e si visualizza la schermata classica di quando lo schermo è bloccato. Premendo il tasto laterale si illumina lo schermo ma non permette di sbloccarlo mediante il comando touch. Inoltre anche se si prova a spegnerlo non si riesce a premere sui comandi dal menu a tendina che si ottiene tenendo premuto il tasto fisico laterale per lo sblocco. Ho provato a togliere la batteria ma niente, il risultato non cambia. Ho provato anche a tenere premuto il tasto home (l'ho letto sul forum), si illumina lo schermo ma non cambia nulla. Cosa strana è che se ricevo chiamate posso tranquillamente rispondere... Come posso risolvere?

Grazie 1000

**bugge95** · 01-07-12 10:10

tu hai il locker stock?rom stock?al massimo prova a fare i wipe del caso(wipe data / factory reset) tramite la recovery...perderai tutti i dati ma almeno avrai il cellulare che funziona dopo xD

**thewantedvv** · 01-07-12 11:40

Originariamente inviato da bugge95

tu hai il locker stock?rom stock?al massimo prova a fare i wipe del caso(wipe data / factory reset) tramite la recovery...perderai tutti i dati ma almeno avrai il cellulare che funziona dopo xD

il telefono non è mai stato modificato ne aggiornato a firmware successivi a quello con cui è uscito dalla casa madre? che significa quello che mi dicevi? Se faccio tale procedura invalido la garanzia? Il telefono ha solo 7 mesi di vita...

**bugge95** · 01-07-12 12:01

no praticamente fai da recovery quello che dalle impostazioni si chiama ripristino ai dati di fabbrica

**thewantedvv** · 01-07-12 12:27

Originariamente inviato da bugge95

no praticamente fai da recovery quello che dalle impostazioni si chiama ripristino ai dati di fabbrica

scusa ma non ho capito se la garanzia continuerà a valere o meno...

**bugge95** · 01-07-12 12:57

si vale ancora! fai solo un ripristino!

**thewantedvv** · 03-07-12 15:22

grazie dell'aiuto...
ho risolto collegando il telefono al pc ed una volta che ho effettuato l'accesso con kies mi ha chiesto se volevo aggiornare il telefono... ho effettuato l'aggiornamento e magicamente ha ricominciato a funzionare...

Grazie 1000

**bugge95** · 03-07-12 15:25

ok thewantedvv menomale che hai risolto

dany qui si può chiudere

**thewantedvv** · 04-07-12 08:26

ciao,
il telefono si sblocca ma dura solo un pò e poi torna a bloccarsi. Che posso fare?

**19dany84** · 04-07-12 11:15

Prova a fare i wipe...

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