I9003 - si riavvia da solo resettando tutti i dati

[Predator75]

CarloDROID io ho il tuo stesso problema, per favore mi potresti dare notizie?
ciao e grazie

[Gio1908]

CarloDROID io ho il tuo stesso problema, per favore mi potresti dare notizie?
ciao e grazie

mmmh problema uguale anche io .. comprato su amazon.it ... cellulare tedesco .. chiamo l'assistenza samsung e mi dicono di chiamare sst ... i cellulare viene sostituito solo se considerato irreparabile. a questo punto chiamo amazon.it che mi dice che probabilmente mi verra sostituito perchè difettoso ... purtroppo dubito il tuo sia solo un problema di software perchè da quanto ho letto è abbastanza comune, credo sia un problema di fabbrica a sto punto... ho provato tutto anche io e se non glielo mando entro oggi giuro che lo sbatto al muro ... anche perchè è un problema che inizia con qualche riavvio ogni tanto e poi va peggiorando finche non diventa un riavvio continuo. il decorso del mio è stato una settimana dal primo riavvio (pensavo fossi stata io per sbaglio a riavviarlo ma poi ho visto il resto)l'unica soluzione credo sia l'assistenza... cmq dovrebbe esserci un altro post che spiega bene tutto ... prova a cercarlo se lo trovo te lo posto io

[Gio1908]

https://www.androidiani.com/forum/sa...h-e-altro.html

eccolo

[CarloDROID]

https://www.androidiani.com/forum/sa...h-e-altro.html

eccolo

esatto Gio1908 il link perfetto
cmq mandate il telefono in assistenza e se è la seconda o terza volta iniziate a mandare anche una raccomandata se volete.
Fategli présente il problema fin da subito sennò loro vi fanno un bel aggiornamento sw e basta.

io ieri l'ho mandato per la 4° volta in assistenza alla samsung ( è 2 mesi e mezzo che non vedo il telefono) e dal secondo invio ho inziato a tempestarli di chiamate raccomandate lettere allegate al terminale quando veniva inviato.

FATEVI SENTIRE

[Gio1908]

esatto Gio1908 il link perfetto
cmq mandate il telefono in assistenza e se è la seconda o terza volta iniziate a mandare anche una raccomandata se volete.
Fategli présente il problema fin da subito sennò loro vi fanno un bel aggiornamento sw e basta.

io ieri l'ho mandato per la 4° volta in assistenza alla samsung ( è 2 mesi e mezzo che non vedo il telefono) e dal secondo invio ho inziato a tempestarli di chiamate raccomandate lettere allegate al terminale quando veniva inviato.

FATEVI SENTIRE

io ho avuto la fortuna di averlo acquistato su amazon e nei diritti del cliente c'è il diritto di sostituzione oltre i 30 giorni dall'acquisto se il telefono risulta difettoso ... quindi ora li sto torturando di chiamate e email per far valere questo diritto ... probabilmente me lo cambieranno ... vi farò sapere..

[Predator75]

io ho garanzia italia, ma da quel che leggo il problema più grosso è che quasi tutti mandano in cellulare in assistenza anche 4 o 5 volte inutilmente.
al momento ho eseguito questa procedura:
- riportato indietro al firmware originale
- wipe
- aggiornato a 2.3.5
- wipe e formattazione memoria di massa e formattazione SD
- installato antivirus kaspersky lite (solo una precauzione)

vediamo che mi combina... se lo rifà leggerete i miei insulti a samsung qui.

[Gio1908]

aggiornamento. Chiamato amazon... lunedi lo spedisco e appena gli arriva mi rimborsano ... mi prenderò qualcosa di diverso ... mai più scl ho addirittura paura della linea galaxy quindi magari andrò sul cambiomarca

[Predator75]

niente da fare, nonostante la procedura alquanto agressiva il problema continua a manifestarsi. Vorrei azzardare che succede sempre quando il cellulare va in carica al 100%.
mi rassegno e porto in assistenza, pregando che non sia l'inizio di un calvario fatto da numerose spedizioni.

[Gio1908]

niente da fare, nonostante la procedura alquanto agressiva il problema continua a manifestarsi. Vorrei azzardare che succede sempre quando il cellulare va in carica al 100%.
mi rassegno e porto in assistenza, pregando che non sia l'inizio di un calvario fatto da numerose spedizioni.

dove l'hai comprato? perchè magari sapendo gia che non è un problema sw e sapendo i tempi della samsung potresti chiedere se c'è la sostituzione nel negozio per difetto.... io sto facendo cosi e "mettendo le mani avanti" mi sono evitata la samsung...

[CarloDROID]

dove l'hai comprato? perchè magari sapendo gia che non è un problema sw e sapendo i tempi della samsung potresti chiedere se c'è la sostituzione nel negozio per difetto.... io sto facendo cosi e "mettendo le mani avanti" mi sono evitata la samsung...

IL PROBLEMA CHE RISCONTRANO I NOSTRI TERMINALI E' DI TIPO HARDWARE E NEANCHE CON IL CAMBIO DELLA SCHEDA LOGICA INTERNA SI RISOLVE. QUINDI SI E' ANDATI A IPOTIZZARE CHE SIA UN DIFETTO DI PRODUZIONE PER UN DETERMINATO LOTTO DI PEZZI.

Inviate in assistenza se il vostro terminale è italiano e richiedetene la sostituzione facendo presente quello che ho appena scritto.