Aiutoo su S10 Qualcomm non mi ripristina Backup dispositivo ,ha limitazioni su Android 10 ?

[vix80]

Ciao a tutti, vi espongo la mia situazione , e che da 3 giorni non riesco a uscirmene con questo problema;

Ho un S10 Qualcomm.. quindi non Europeo , ma versione cinese. Circa 5 gg fà ho dovuto fare un Reset al telefono, vabbè non mi metto a raccontare il perchè altrimenti mi potraggo molto, fatto sta che son partito dal Reset di fabbrica e iniziato a fare la configurazione, arrivato alla richiesta accesso di Google con relativi account e password , qui incominciano i grattacapi con il mio S10 , in quando nelle fasi successive della configurazione del telefono , e come se SALTASSE o non trova nulla , in merito alla possibilità di Ripristinare il backpup dal Google Drive, non appare nulla , vado avanti , mi richiede l'account Samsung Cloud , o salta il passasggio o immetto le credenziali , morale della storiella il mio telefono NON mi ripristina il Backup salvati sul Drive !!

Dopo varie peripezie tra cui il riprovare a random i ripristini ai dati di Fabbrica e successive configurazione , non risolvendo lo stesso niente, ho contattato sia Samsung che Google , spiegando tutto , mi ritrovo ancora in balia delle onde e sono con il telefono bloccato e tutti i miei Dati salvati sul Drive ancora lì e senza essere recuperati, porto una rabbia allucinante perchè non riesco a capire ancora dove sia l'intoppo e perchè non da questa possibilità di ripristinare i Backup, Google ovviamente ha scaricato la colpa su Samsung poichè è un problema alla configurazione del backup e ripristino nel Sw del telefono, Samsung mi dovrà contattare per trovarmi la soluzione, sempre se chiameranno... ma non è che posso aspettare manco a loro, io voglio recuperare i meii Dati senza i sè e ma !!

Dopo varie verifiche finali , sto intuendo che proprio questo modello S10 , haimè essendo un Qualcomm versione cinese , sto intuendo che a seconda dei modelli Samsung distribuiti nei vari paesi , essi possono avere anche delle limitazioni SW all'interno di Android 10 ?? secondo voi è plausibile questo scenario ? perchè anche nelle impostazioni di Android , non c'è traccia dell'opzione Ripristina Backup di Google Drive, questa per me è una limitazione proprio SW e che devo cercare assolutamente di arginarla!!
Potreste dirmi per favore come posso venirne a capo ? un Hard Reset potrà essermi di aiuto ?

Grazie a tutti Voi

[n95star]

Ciao a tutti, vi espongo la mia situazione , e che da 3 giorni non riesco a uscirmene con questo problema;

Ho un S10 Qualcomm.. quindi non Europeo , ma versione cinese. Circa 5 gg fà ho dovuto fare un Reset al telefono, vabbè non mi metto a raccontare il perchè altrimenti mi potraggo molto, fatto sta che son partito dal Reset di fabbrica e iniziato a fare la configurazione, arrivato alla richiesta accesso di Google con relativi account e password , qui incominciano i grattacapi con il mio S10 , in quando nelle fasi successive della configurazione del telefono , e come se SALTASSE o non trova nulla , in merito alla possibilità di Ripristinare il backpup dal Google Drive, non appare nulla , vado avanti , mi richiede l'account Samsung Cloud , o salta il passasggio o immetto le credenziali , morale della storiella il mio telefono NON mi ripristina il Backup salvati sul Drive !!

Dopo varie peripezie tra cui il riprovare a random i ripristini ai dati di Fabbrica e successive configurazione , non risolvendo lo stesso niente, ho contattato sia Samsung che Google , spiegando tutto , mi ritrovo ancora in balia delle onde e sono con il telefono bloccato e tutti i miei Dati salvati sul Drive ancora lì e senza essere recuperati, porto una rabbia allucinante perchè non riesco a capire ancora dove sia l'intoppo e perchè non da questa possibilità di ripristinare i Backup, Google ovviamente ha scaricato la colpa su Samsung poichè è un problema alla configurazione del backup e ripristino nel Sw del telefono, Samsung mi dovrà contattare per trovarmi la soluzione, sempre se chiameranno... ma non è che posso aspettare manco a loro, io voglio recuperare i meii Dati senza i sè e ma !!

Dopo varie verifiche finali , sto intuendo che proprio questo modello S10 , haimè essendo un Qualcomm versione cinese , sto intuendo che a seconda dei modelli Samsung distribuiti nei vari paesi , essi possono avere anche delle limitazioni SW all'interno di Android 10 ?? secondo voi è plausibile questo scenario ? perchè anche nelle impostazioni di Android , non c'è traccia dell'opzione Ripristina Backup di Google Drive, questa per me è una limitazione proprio SW e che devo cercare assolutamente di arginarla!!
Potreste dirmi per favore come posso venirne a capo ? un Hard Reset potrà essermi di aiuto ?

Grazie a tutti Voi

a mio modo di vedere, se hai questa limitazione (che potrebbe benissimo esserci) puoi risolvere usando un secondo telefono android sul quale andrai a ripristinare il tuo ultimo backup google che ora non riesci a ripristinare, e poi ricopiare tutto ossia app messaggi e foto sull's10 qualcomm tramite applicazioni come smart switch o app similari

e' un idea la mia

[vix80]

Ciao, grazie per il tuo intervento;

Quando ho aperto questo Post , anche le mie erano supposizioni e che la colpa fosse della versione cinese Qualcomm e che abbiano limitato dei servizi di Google proprio nei firmaware in quanto non sono utilizzati li in Cina.
Ma dopo varie prove e verifiche, sto avendo conferma che non si tratta neanche più della versione Qualcomm ma potrebbe trattarsi di una limitazione Sw o di Google o proprio di Android 10 che abbiano tolto la possibilità di ripristinare i backup dal Google drive, ho avuto modo di provare la stessa configurazione sul J6 aggiornato anch’esso ad Android 10, e giarda caso anche sul J6 , Google non mi permette di fare questo ripristino backup in quanto non viene proprio richiesto dal telefono!!!

Mentre su Android 9 , tutto ciò funziona senza problemi, io non so più cosa pensare.

Se qualche buon anima pia vorrebbe provare su Android 10 e vedere che il ripristino non è fattibile, forse forse arriverò ad un dunque e che hanno messo questa limitazione sulla 10, ripeto non so più cosa pensare.
Intanto sto contattando Google e Samsung, perché qualcuno mi dovrebbe dire da cosa dipende sta cosa.