Il mio Samsung Galaxy S II fa la scansione multimediale come se lo spegnessi

[Ilarica]

Premetto che ho appena ritirato il telefono dal centro assistenza da due giorni (è solo un mese e mezzo che l ho comprato) adesso, i problemi sembrano risolti tutti (apparte il fatto che nn riesco a far funzionare Viber, mi da sempre chiusura forzata) però a volte mentre lo sto usando si spegne, rimangono accesi solo i "tasti" davanti poi dopo qualche secondo si riprende, si riaccende ma è offline e fa la scansione multimediale come se l'avessi spento e riacceso...sapete dirmi perchè?
Ps: Anche a voi si riempie di polvere ai lati? Io sono indecisa se rivenderlo! Sinceramente un tel di 700 euro che gia dal secondo mese da questi problemi mi preoccupa... e poi nn so nemmeno con chi riprendermela, il negozio da dove l ho comprato dice che passati i 10 gg nn possono farci nulla e che ci pensa il centro assistenza aiutatemi please!

[diavolo78]

hai provato a ripristinare alle impostazioni di fabbrica?prova disinstallare viber e vedi se il problema persiste.
che firmware hai?è brand o no brand?

[ZiCkY]

se hai speso 700 euro ti hanno fottuto alla grande
cmq presentati in sezione benvenuto grazie

[Massij]

Perchè l'hai portato al centro assistenza che problemi avevi???
A me la polvere non la fa ai lati.
Davvero l'hai pagato 700 euro??? se è così allora ti hanno proprio fregato di brutto.

[Ilarica]

L'ho preso a rate ...il tel costa 599 ma piu gli interessi sono arrivata intorno alle 650...tutto qui...ho arrotondato...ma sono tanti uguale no? Ho Android 2.3.6 ed è no brand!

[Ilarica]

Dov'è la sezione benvenuto?

[Kreien]

se hai la xila2 ,la 2.3.6 italiana, anche io ho riscontrato lo stesso problema del reset e ho letto anche di altre persone, me lo fa una volta ogni 2 giorni piu' o meno, cambiando firmware sicuramente risolvi (magari prova un ripristino dei dati di fabbrica e vedi se si risolve ugualmente, attenzione che cmq perdi tutti i dati, quindi sincronizza la rubrica con google prima di fare qualsiasi cosa). Non so se ci sono soluzioni più facili, io avendo settato tutto e avendo performance ottime, la batteria mi dura tranquillamente un giorno e mezzo con un uso medio alto, ho deciso di aspettare che arrivi ics per cambiare firmware, tanto si tratta di 10 secondi ogni 2 giorni : P

[Ilarica]

Il problema è uno solo, ho comprato un tel troppo difficile da usare x me...e poi un'altra cosa scusa...come faccio a sapere che è disponibile un aggiornamento? Io sono andata a impostazioni, info dispositivo, aggiornamenti e ho attivato le notifiche giusto? Perchè mi dicevano che anche con kies air si puo fare... dimmi tu please!

[Vectorized]

Devi installare Kies sul tuo PC, collegarci il dispositivo tramite USB (o eventualmente Wi-Fi) e da lì verificare se ci sono aggiornamenti.

[Kreien]

per vedere se ci sono aggiornamenti: impostazioni--->info sul dispositivo-->aggiornamento software
cmq se hai la xila2 ( lo vedi sempre dalle info sul dispositivo, è l'ultima voce) non ne hai al momento e quando uscirà ics ci saranno una marea di topic quindi lo noti per forza : P
Quello che puoi provare è vedere se con un ripristino dati di fabbrica (impostazioni/privacy/ripristina dati di fabbrica)si risolve, però fai attenzione che perdi tutti i dati/applicazioni etc etc, quindi sincronizzati la rubrica con google, almeno non perdi nessun contatto appena rimetti l'account google, oppure vedi se sul thread del tuo firmware ( se hai xila2 è questo per esemio https://www.androidiani.com/forum/mo...io-2012-a.html ) se qualcuno ha avuto gli stessi problemi e come li ha risolti, o cambi firmware, ma prima di farlo leggiti tutte le guide e le avvertenze. Cmq se non li hai di frequente io proverei con il Ripristino dati di fabbrica e poi aspetterei ics