Informazioni assistenza samsung

[andrea26]

Salve a tutti cerco informazioni da chi ha avuto esperienze con l'assistenza samsung, cerco di descrivere brevemente quello che mi è successo:
il mio sgs2 nuovo sbollato di 4mesi appena, caduto al massimo un 2 3 volte da altezze ridicole si è rotto.
Il display ha iniziato a divertare nero e adesso lo è completamente, il vetro è intatto e non ha nemmeno un graffio e noto che il touch funziona.
Dalla samsung mi hanno detto di portarlo ad un negozio che fa assistenza per loro e il costo della riparazione sarebbe di 160€+33€ iva.
Il problema è che il centro più vicino sta ad un'ora di macchina e visti gli orari che hanno non mi è possibile portarlo personalmente.
Quello che non sono riuscito a farmi spiegare è questo, è possibile spedire direttamente ad un cetro riparazioni samsung?
Qualcuno sa consigliarmi come comportarmi per far rientrare il telefono in garanzia visto che esternamente è come nuovo?
Grazie a tutti

[CryLies]

Puoi solo dire che non è mai caduto e sperare che quando lo aprono non trovano tracce della caduta.

[andrea26]

un altro problema è che monta una rom di cis80 e non ho idea di come ripristinarlo alla ceca

[diavolo78]

non rientra in garanzia. sia perchè monti un firmware non ufficiale, sia per la rottura del display, a volte per il firmware non ci guardano neanche....ma il display la vedo dura che passi in garanzia.