Problema sms

[suz91]

Ciao a tutti!
Stamattina,dopo aver acceso il mio galaxy s2,mi sono accorta della scomparsa di tutte le mia conversazioni sms (ricevuti e inviati....TUTTI!).
Ho letto in altre discussioni di non essere l'unica a cui è capitato...nonostante questo non sono riuscita a capire ne perchè si siano cancellati ne come recuperarli.Ho subito installato l'app sms backup & restore per evitare problemi simili in futuro.
Rimane il fatto che mi scoccia non poco aver perso tutti quelli passati per motivi ignoti....sapete dirmi cosa fare per recuperarli? se esiste un programma,un applicazione (anche a pagamento) in grado di recuperarli in qualche modo?
Vi ringrazio,aspetto vostri suggerimenti!