Fastidiosissimo Problema Email! AIUTO!! :)

[giuseppez88]

Originariamente inviato da giuseppez88

1) quando leggo la posta non mi scarica tutto il messaggio ma solo parte di esso (ad esempio toglie le immagini ecc..). Ho provato a cambiare le impostazioni in "scarica tutto il messaggio a tutte le dimensioni" ma me le scarica sempre in questo modo. Credo sia un "limite" del client di default per non appesantire la memoria del cell però è alquanto fastidioso in quanto devo scorrere fino in fondo all'email per poi cliccare "Carica più dettagli"..Vorrei leggere le email come le leggo sul pc.

Funziona esattamente come hai detto.
L'unica cosa che puoi fare nelle impostazioni è selezionare che sotto copertura wifi scarichi subito gli allegati.

Originariamente inviato da giuseppez88
2) se leggo un email sul cell, sul pc mi risulta ancora da leggere. Questo anche se elimino l'email (sempre dal cell).

A me questo non succede...
Hai selezionato l'opzione" sincronizza email" nelle impostazioni dell'account?
Oppure... Non è che hai un blocco sull'account da rimuovere? Nelle impostazioni della casella di posta dal pc....

Grazie ancora per la risposta!
Mi stai dando un grande aiuto!
Comunque ho provato Moxier Mail e entrambi i problemi spariscono..leggo quindi le email in formato quasi completo e sul pc me le segna come "lette".
A questo punto credo che il problema sia nelle impostazioni del client email del cell..

Ps: "sincronizza email" è impostato..


Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

[giuseppez88]

Purtroppo ho fatto varie prove senza alcun risultato..
non riesco a far capire al server che ho letto un email e quindi sul pc mi viene segnata sempre da leggere..questo anche facendo passare un po di tempo dalla lettura al controllo, spostandola in altre cartelle, eliminandola ecc...

anzi ho notato una cosa strana: nel momento leggo l'email sul cell mi viene segnalata come letta. Quando la elimino ed esco dall'app mi viene segnalato l'arrivo di una nuova mail ma in posta in arrivo non vi è traccia della stessa..Se vado in cestino la trovo li DA LEGGERE..

forse sbaglio qualche impostazione ma non credo. Per evitare dubbi ho postato 3 screenshot relativi alle impostazioni principali.
se devo farne degli altri non ci sono problemi.

ps: come ho scritto qualche post fa escludo che il problema di impostazioni sia nel mio account di posta (sul pc per intenderci) in quanto con Moxier Email la sincronizzazione funziona perfettamente quasi in tempo reale e quindi se leggo una nuova email dal cell quest'ultima mi viene segnata come "letta" anche sul pc..

spero in un vostro aiuto!!

[Anna]

Intanto nella seconda immagine nel periodo di sincronizzazione email togli automatico e metti tutte... Anche se non credo cambi molto.

Comunque prova a resettare tutto, vai in impostazioni /gestione applicazioni / tutto
Trovi l'applicazione email e l'applicazione servizi exchange, ci clicchi e cancelli i dati e la cache (se possibile).
Poi riimposti tutto e vedi se cambia.

Se così non fosse non saprei.... A me con queeste impostazioni mi sincronizza ciò che faccio in entrambi i posti

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[giuseppez88]

Intanto nella seconda immagine nel periodo di sincronizzazione email togli automatico e metti tutte... Anche se non credo cambi molto.

Comunque prova a resettare tutto, vai in impostazioni /gestione applicazioni / tutto
Trovi l'applicazione email e l'applicazione servizi exchange, ci clicchi e cancelli i dati e la cache (se possibile).
Poi riimposti tutto e vedi se cambia.

Se così non fosse non saprei.... A me con queeste impostazioni mi sincronizza ciò che faccio in entrambi i posti

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Per quanto riguarda il periodo di sincronizzazione email l'ho cambiata in automatico perche con tutte avevo lo stesso problema..
Comunque ho provato a cancellare i dati e la cache delle due app che mi hai detto..ora provo a reimpostare le email e ti farò sapere!

Ps: se posso..ma che tel hai?firmware originale?

Grazie ancora per l'aiuto!

[Anna]

Ps: se posso..ma che tel hai?firmware originale?

Grazie ancora per l'aiuto!

Gs2 e gs3....rom custom varie o firmware a seconda del giorno

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[giuseppez88]

Gs2 e gs3....rom custom varie o firmware a seconda del giorno

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Capito..
Secondo te potrebbe dipendere da questo?

[Anna]

Capito..
Secondo te potrebbe dipendere da questo?

Non ne ho idea... Potrebbe essere un problema del firmware ma non saprei...
Non ricordo se hai mai fatto un ripristino dati di fabbrica.....

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[giuseppez88]

Non ne ho idea... Potrebbe essere un problema del firmware ma non saprei...
Non ricordo se hai mai fatto un ripristino dati di fabbrica.....

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No..feci il ripristino quando lo acquistai..e poi nn l'ho piu fatto..
Comunque proprio ora ha terminato la sincronizzazione delle cartelle e il provlema persiste:
- se leggo un email dal cell in posta in arrivo sul server risulta ancora da leggere (sul celll ovviamente risulta letta);
- se leggo un email in posta indesiderata sul server risulta ancora da leggere (sul cell ovviamente risulta letta);
- se dopo aver letto un email la elimino viene spostata nel cestino come "da leggere" (sia sul server sia dul cell).

Non so piu cosa fare..

[giuseppez88]

No..feci il ripristino quando lo acquistai..e poi nn l'ho piu fatto..
Comunque proprio ora ha terminato la sincronizzazione delle cartelle e il provlema persiste:
- se leggo un email dal cell in posta in arrivo sul server risulta ancora da leggere (sul celll ovviamente risulta letta);
- se leggo un email in posta indesiderata sul server risulta ancora da leggere (sul cell ovviamente risulta letta);
- se dopo aver letto un email la elimino viene spostata nel cestino come "da leggere" (sia sul server sia dul cell).

Non so piu cosa fare..

credi che potrei risolvere con un ripristino o un nuovo fw?
hai qualche altra soluzione?

ps: magari ho qualche impostazione sbagliata sul mio account (sul pc)...potrebbe essere considerando che con la versione di prova di Moxier Email funziona tutto perfettamente?

[giuseppez88]

ho provato ad effettuare di nuovo la procedura indicata da JacOcaJ senza alcun successo...per ora resto con Moxier Mail, fino ad ora l'unco che funziona perfettamente con ActiveSync..inoltre legge le email in HTML e la sincronizzazione è perfetta...

spero che con l'aggiornamento al 4.1.2 questo problema sparisca...
a proposito, ci sono grosse novità tra il client email di serie tra il 4.0.3 e il 4.1.2?
grazie!!