chi sa che problema ha il mio cellulare?

[gabbo29asr]

Ciao, l'altro giorno ero sull' applicazione di autoscout24, all'improvviso è apparsa la barra bianca in alto che si vede nel video, dopodiche si è impastato il telefono a quel punto ho fatto l'hard reset e quando è ripartito ha incominciato a far così e ora non c'è modo di farlo partire normalmente.
Mi sapreste aiutare?

[gabbo29asr]

Comunque il telefono si accende, fa il motivetto d'accensione e una volta acceso se schiaccio i vari tasti emette il corrispondente suono ma lo schermo rimane così. Non mi è mai caduto ne niente l'ho sempre trattato con la massima cura, non capisco perchè si sarebbe potuto rompere lo schermo se quello fosse.

[vince59]

Comunque il telefono si accende, fa il motivetto d'accensione e una volta acceso se schiaccio i vari tasti emette il corrispondente suono ma lo schermo rimane così. Non mi è mai caduto ne niente l'ho sempre trattato con la massima cura, non capisco perchè si sarebbe potuto rompere lo schermo se quello fosse.

per me è saltato il driver video

[gabbo29asr]

per me è saltato il driver video

Grazie mille della risposta, in caso fosse questo il problema cosa potrei fare?

[gabbo29asr]

update: sono riuscito a sbloccare la modalità offiline che avevo attiva quando mi si è "rotto". Funziona tutto, arrivano messaggi e son addirittura riuscito a parlare al telefono. funziona perfettamente tutto, ma lo schermo no...