problemi con kies..aiuto!

[texas]

Dopo averlo collegato con cavo e aver riconosciuto mi dice che è disponibile l'aggiornamento e continuando mi chiede se voglio fare prima il backup.
Fin qui tutto ok ma quando clicco per far partire il tutto (sia solo.l'aggiornamento che anche il backup) mi rimane per ore fisso dicendomi non scollegare ecc. ecc. senza fare piû nulla.
Ho provato anche ad escludere l'antivirus microsoft ma nulla..ho vindows 7.

chi mi aiuta??

Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

[Andromeda1968]

Dopo averlo collegato con cavo e aver riconosciuto mi dice che è disponibile l'aggiornamento e continuando mi chiede se voglio fare prima il backup.
Fin qui tutto ok ma quando clicco per far partire il tutto (sia solo.l'aggiornamento che anche il backup) mi rimane per ore fisso dicendomi non scollegare ecc. ecc. senza fare piû nulla.
Ho provato anche ad escludere l'antivirus microsoft ma nulla..ho vindows 7.

chi mi aiuta??

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purtroppo con Kies a volte succede prova a cambiare pc se puoi...usa un portatile

[texas]

il mio pc è un portatile e purtroppo ne ho uno solo.


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