Problema auricolare/radio

[umang001]

Salve a tutti ragazzi!
alla fine il telefono mi è arrivato, mi ci sto divertendo da un paio di giorni e proprio ieri ho notato una cosa molto strana...

ho inserito l'auricolare come antenna per ascoltare la radio e andava tutto bene...ma ad un certo punto ho spento la radio ed ho staccato l'auricolare per fare una chiamata e...non si sentiva nulla!muto completo!attivando il vivavoce invece si sentiva!non capivo cosa stesse succedendo, ho spento e riacceso ed ha ricominciato a funzionare tutto!
poi di nuovo...stessa cosa...ho provato ad utilizzare un altro auricolare ma il problema si ripresenta puntuale!
in pratica, il telefono riconosce l'auricolare, ma poi sembra "non accorgersi" di quando viene staccato!

c'è qualcuno che ha avuto lo stesso problema?mi sapete dire come posso risolverlo?

grazie a tutti!

[pilota57]

prova a fare un reset o pulisci un po il connettore

[umang001]

prova a fare un reset o pulisci un po il connettore

perdona la domanda forse stupida...ma come si fa a fare un reset?
e per il connettore non credo sinceramente che sia da pulire...ho tirato fuori il telefono dalla scatola lunedì!

[pilota57]

scusa non lo sapevo,comunque per fare il reset fai impostazioni>privacy>ripristina dati di fabbrica.
comunque non per insistere ma prova a pulire un po il connettore a soffiarci dentro perché anche un po di polvere può farti dire dei dati sbagliati

[umang001]

scusa non lo sapevo,comunque per fare il reset fai impostazioni>privacy>ripristina dati di fabbrica.
comunque non per insistere ma prova a pulire un po il connettore a soffiarci dentro perché anche un po di polvere può farti dire dei dati sbagliati

ho provato a soffiarci dentro ma niente...
il reset non l'ho fatto perchè prima voglio capire una cosa...quali dati cancellerebbe?

[gdragon]

ho provato a soffiarci dentro ma niente...
il reset non l'ho fatto perchè prima voglio capire una cosa...quali dati cancellerebbe?

ti ripristina il telefono e te lo riporta allo stato in cui lo hai comprato...

ossia e come se lo accendessi x la prima volta..

[umang001]

ti ripristina il telefono e te lo riporta allo stato in cui lo hai comprato...

ossia e come se lo accendessi x la prima volta..

perdona l'insistenza...sicuramente sto per chiedere una cosa stupida!
dunque dovrei reinstallare tutte le app?
reimpostare tutti i preferiti che avevo salvato nel browser?
reimpostare tutto da zero insomma?
il telefono ce l'ho solo da 4 giorni e mi sembra che non ce la farei mai a rifare tutto!
un altro metodo non c'è?

ma soprattutto...secondo chi ne capisce certamente più di me (cioè TUTTI in questo forum), questa cosa si risolverebbe?

[gdragon]

ti ripristina il telefono e te lo riporta allo stato in cui lo hai comprato...

ossia e come se lo accendessi x la prima volta..

perdona l'insistenza...sicuramente sto per chiedere una cosa stupida!
dunque dovrei reinstallare tutte le app?
reimpostare tutti i preferiti che avevo salvato nel browser?
reimpostare tutto da zero insomma?
il telefono ce l'ho solo da 4 giorni e mi sembra che non ce la farei mai a rifare tutto!
un altro metodo non c'è?

ma soprattutto...secondo chi ne capisce certamente più di me (cioè TUTTI in questo forum), questa cosa si risolverebbe?

Si hai capito bene..

Con un hard reset hai circa il20% di risolvere .. L80 % é con l assistenza


Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

[umang001]

Si hai capito bene..

Con un hard reset hai circa il20% di risolvere .. L80 % é con l assistenza


Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

allora...nel frattempo ho fatto l'aggiornamento a KG1, e il problema non si è risolto...
questo per me è un problema abbastanza minimo visto quanto poco utilizzo l'auricolare, dunque privarmi del telefono per mandarlo in assistenza per questa cosa...beh penso che non lo farò mai!
magari provo a fare il reset e vedo come va...quando mi andrà!

grazie a tutti!!!

[pilota57]

se non vuoi perdere i dati fai un backup.
e le applicazioni non sono associate al telefono ma al tuo account google quindi le potrai installare di nuovo