Ho impicciato il cellulare usando Helium. Aiuto!

[annarita50]

Mi trovo in grosse difficoltà.
Ho installato Helium sul cellulare e sul Pc per eseguire il backup, ma dopo aver eseguito i vari passaggi come da guida
https://www.androidiani.com/forum/an...ot-helium.html
il cellulare non riesce a collegarsi al Pc, in pratica sul cellulare rimane bloccato sull'avviso "attendere connessione...".
In seguito ho disinstallato Helium sia dal cellulare che dal Pc; ho "pulito" il computer e il cellulare, ma adesso quando cerco di collegare il cellulare a Kiess mi appare un messaggio "Samsung Kiess non supporta la Modalità di connessione attualmente selezionata. Modificare la Modalità di connessione in Dispositivo Multimediale MTP prima di eseguire la connessione".
Dove trovo questa opzione sul cellulare visto che non esiste la Connessione Usb sul cellulare?

Scusatemi, potete chiudere, ho risolto.
In effetti ho momenti, rari per fortuna, di ottenebramento mentale.