Imei null/null al mio S3 improvviso

[Varioflex]

..... lasciamo il video.
Ricordo che noi.... vigiliamo....

[serviceidigit]

Salve a tutti sono nuovo del forum. Sono un tecnico che lavora presso un centro assistenza multimarca ma premetto che non sono molto esperto dei sitemi basati su Android ma spero di risolvere con il Vostro aiuto. Un cliente mi ha portato un Samsung Galaxy S3 (GT-I9300) che presenta la scritta IMEI sconosciuto andando in Impostazioni-->Altro-->Info sul Dispositivo-->Stato e ovviamente digitando il comando *#06# spunta IMEI null/null. Inoltre digitando il codice *#1234# sono presenti i dati AP: I9300XXUGND5 e CSC: I9300AUOGNE1 ma manca la parte CP. La versione di Android installata e' la 4.3.
Cosa posso fare?

Grazie in anticipo per l'aiuto

Francesco

[startrek]

Salve a tutti sono nuovo del forum. Sono un tecnico che lavora presso un centro assistenza multimarca ma premetto che non sono molto esperto dei sitemi basati su Android ma spero di risolvere con il Vostro aiuto. Un cliente mi ha portato un Samsung Galaxy S3 (GT-I9300) che presenta la scritta IMEI sconosciuto andando in Impostazioni-->Altro-->Info sul Dispositivo-->Stato e ovviamente digitando il comando *#06# spunta IMEI null/null. Inoltre digitando il codice *#1234# sono presenti i dati AP: I9300XXUGND5 e CSC: I9300AUOGNE1 ma manca la parte CP. La versione di Android installata e' la 4.3.
Cosa posso fare?

Grazie in anticipo per l'aiuto

Francesco

Unito nel thread esistente
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Come prima cosa puoi provare con un firmware ufficiale samsung qui trovi il download https://www.androidiani.com/forum/mo...-s3-i9300.html devi essere registrato su sammobile per poter scaricare.
Qui odin Odin 1.85
http://forum.xda-developers.com/atta...3&d=1351270936

[serviceidigit]

startrek grazie della risposta.
Vi aggiorno su quello che ho fatto ma vi anticipo subito che ha avuto esito negativo.

1) Sono entrato in Android System Recovery (Tasto Home + Tasto Volume UP + Tasto Accensione) ed ho fatto un wipe data/factory reset
2) Subito dopo, sempre in Android System Recovery, ho fatto un wipe cache partition
3) Riavviato ma nulla e' cambiato
4) Ho scaricato il seguente Firmware:
Model: GT-I9300
Model name: GALAXY S III
Country: Switzerland (Orange)
Version: Android 4.3
Changelist: 2429075
Build date: Wed, 30 Apr 2014 09:55:06 +0000
Product Code: AUO
PDA: I9300XXUGND5
CSC: I9300AUOGNE1
MODEM: I9300XXUGNA8
5) Ho avviato il telefono in modalita' Odin (Tasto Home + Tasto Volume DOWN + Tasto Accensione) e caricato il Firmware precedentemente scaricato nella sezione AP di odin. Cliccato su Start, procedura partita e conclusa con successo ma il problema non si e' risolto.
6) Ho riavviato il telefono in modalita' Odin (Tasto Home + Tasto Volume DOWN + Tasto Accensione) e caricato il Firmware precedentemente scaricato nella sezione AP + CP + CSC di odin. Cliccato su Start, procedura partita e conclusa con successo ma anche in questo caso il problema non si e' risolto.

Cosa posso fare adesso?

Grazie anticipatamente

Francesco