Capsula altoparlante chiamate volume bassissimo

[raffyk]

rom stock 4.3 nobrand
volume in cuffia ottimo
altoparlante esterno ottimo
volume in chiamata capsula altoparlante bassissimo

gia ho provato le varie opzioni nel menu personalizza audio chiamate
ma non cambia niente

Potrebbe essere la capsula auricolare da sostituire?

qualche consiglio
grazie