Salve a tutti!
Premetto che son sotto contratto 3 e che il caso ha voluto che la garanzia scadesse un mese fa. Quindi mi ritrovo a chiedere aiuto, con la remota speranza che si possa risolvere senza dover cacciare il danaro.
Da qualche giorno a questa parte ho riscontrato diversi problemi nel mio SIII.
Inizialmente il dispositivo si bloccava spesso, le applicazioni crashavano (alcune non riuscivo proprio più ad aprirle) ed era sempre più lento.
Dando la colpa alla poca memoria disponibile, ho resettato il dispositivo e cancellato tutto.
Per una settimana tutto bene, nessun problema. non ho reinstallato niente di quello che avevo prima della pulizia completa.
Il danno è avvenuto stanotte. (la mattina di due giorni prima, avevo trovato lo sfondo, gli sms e il registro chiamate cancellati)
Sono andata a dormire lasciando il cellulare in carica, come ogni notte, qualche ora dopo mi son svegliata trovando lo schermo in fase di accensione con la scritta SAMSUNG. pensando si stesse riavviando, mi son girata e ho continuato a dormire.
Al risveglio stessa cosa. E' rimasto in fase di avvio per almeno 7 ore. Ho provato a togliere la batteria inizialmente, nulla. Ho provato a riavviarlo in recovery, nulla.
Una perpetua fase d'avvio. Cosa mi consigliate di fare?
Il mio problema è che non riesco a ricordare la data dell'ultimo aggiornamento, di conseguenza non saprei proprio dire che tipo di versione io abbia nel dispositivo. C'è modo di scoprirla senza bisogno del terminale attivo?
Grazie in anticipo!