S3 con Schermo e Touch Rotto (recupero dati)

[jano1977]

Ragnol stessa cosa successa a me stamattina

io sono riuscito a collegare lo S3 al PC sbloccando lo schermo tramite il sito findmymobile di samsung
inserisci ID e PSW del tuo account Samsung (anche io mai usato, ma in questo caso è servito!) e sulla sinistra trovi l'opzione "sblocca schermo"
a questo punto puoi collegare lo smatphone al pc tramite cavetto e visualizzare il telefono come memoria esterna.

Con il programma KEIS potresti anche fare il backup di agenda e contatti, ma a me mi copia tutto TRANNE i contatti....

Spero esserti stato d'aiuto

[Ragnol]

Ok. Quando arrivo nella schermata "trova dispositivo personale", come faccio a dirgli di trovare il mio telefono? Numero di serie..numero di telefono..modello...?

Considera che sullo smartphone non avevo mai configurato nulla...

[startrek]

Ok. Quando arrivo nella schermata "trova dispositivo personale", come faccio a dirgli di trovare il mio telefono? Numero di serie..numero di telefono..modello...?

Considera che sullo smartphone non avevo mai configurato nulla...

Se nello smartphone non hai configurato l'account samsung con il controllo in remote non puoi entrarci.

[jano1977]

Ok. Quando arrivo nella schermata "trova dispositivo personale", come faccio a dirgli di trovare il mio telefono? Numero di serie..numero di telefono..modello...?

Considera che sullo smartphone non avevo mai configurato nulla...

non devi dirgli di trovare il telefono, sulla sinistra c'è il pulsante "Sblocca schermo", dopodiché confermi di volerlo sbloccare e poi colleghi telefono al PC. Non puoi comandare il telefono da remoto, ma visualizzi le unità disco in risorse del computer e puoi copiare i file sul PC (tranne la rubrica, che non si sa dove sia custodita tra le risorse del telefono)

[Ragnol]

Facciamo il punto. Quando mi connetto al sito Samsung usando l'account che ho creato ieri (dopo il disastro), arrivo a questa schermataCattura.jpg

Dove trovo il pulsante sblocca schermo? Ti ricordo che quando funzionava non ho mai registrato l'S3 sul sito samsung.

Altra cosa (che non so se può servire): se mi collego con "trova il mio telefono" di google, trova il mio telefono ma mi permette solo di vedere dove si trova fisicamente, farlo squillare o di resettarlo (possibile che non ci sia la possibilità di sbloccare lo schermo da remoto???).

Grazie per la pazienza, nè.... :-)

[jano1977]

Facciamo il punto. Quando mi connetto al sito Samsung usando l'account che ho creato ieri (dopo il disastro), arrivo a questa schermataCattura.jpg

Dove trovo il pulsante sblocca schermo? Ti ricordo che quando funzionava non ho mai registrato l'S3 sul sito samsung.

Altra cosa (che non so se può servire): se mi collego con "trova il mio telefono" di google, trova il mio telefono ma mi permette solo di vedere dove si trova fisicamente, farlo squillare o di resettarlo (possibile che non ci sia la possibilità di sbloccare lo schermo da remoto???).

Grazie per la pazienza, nè.... :-)

lascia perdere il sito samsung dove hai registrato l'account; adesso vai sul sito findmymobile , accedi e dovresti arrivare a questa pagina

Immagine.jpg

sulla sinistra c'è un pulsante "sblocca dispositivo" , clicca e poi clicca "sblocca schermo" (sempre sulla sinistra). ora a centro pagina trovi un altro pulsante "sblocca" , ci clicchi e lui sblocca il cell per poterlo collegare come unità disco al PC (il cellulare deve essere acceso)

Fammi sapere!

[Ragnol]

Ok. Ma quando entro in findmymobile non trovo il mio telefono a sinistra, la schermata che mi compare è questa:

Cattura.jpg

Il cellulare è attaccato al pc tramite cavetto usb. Come faccio ad aggiungerlo a findmymobile? (nb: il telefono è sicuramente funzionante ed acceso, ho provato a chiamarmi da fisso ed il cellulare suona libero e vibra...)

[jano1977]

Ok. Ma quando entro in findmymobile non trovo il mio telefono a sinistra, la schermata che mi compare è questa:

Cattura.jpg

Il cellulare è attaccato al pc tramite cavetto usb. Come faccio ad aggiungerlo a findmymobile? (nb: il telefono è sicuramente funzionante ed acceso, ho provato a chiamarmi da fisso ed il cellulare suona libero e vibra...)

non c'è nessun terminale registrato, lo devi fare (come vedi in alto a sinistra ti chiede di registrare il terminale)

[Ragnol]

E come faccio? La voce "registra il tuo cellulare ora" non è cliccabile, e se clicco in basso a sinistra su "come impostare il dispositivo" si apre la schermata che ti ho allegato prima, dove dice di andare nel menu del cellulare e fare una serie di cose (che non posso fare perchè non vedo lo schermo). Tu come hai fatto giunto a questo punto ad associare il tuo cellulare?

[jano1977]

E come faccio? La voce "registra il tuo cellulare ora" non è cliccabile, e se clicco in basso a sinistra su "come impostare il dispositivo" si apre la schermata che ti ho allegato prima, dove dice di andare nel menu del cellulare e fare una serie di cose (che non posso fare perchè non vedo lo schermo). Tu come hai fatto giunto a questo punto ad associare il tuo cellulare?

io lo avevo fatto dal cellulare quando questo funzionava... torna alla pagina dove hai registrato l'account google e cerca un modo per associare il terminale a quell'account...