sondaggio su soddifsfazione samsungmobilestore e sulle tempistiche arrivo merce

[pinkopalla]

Volendo qui possiamo scrivere cosa abbiamo ordinato, se ci siamo riusciti, e le tempistiche per l'arrivo del corriere a casa.

parto io:

ordine provato la sera del 17, dopo 2 ore di attesa risposte dal server ho abbandonato
riprovato ilgiorno 18, dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 17.30 per mettere in carrello 6 articoli
ordine inviato e pagamento effettuato.
1

EFC-1G6FWECSTD

Flip cover bianca Galaxy S III

Unshipped

€ 19,90
1

ECS-K200BEGSTD

Kit auto Universale (Screen Size 4" ~ 5.3")

Unshipped

€ 29,90
1

EFC-1G6SWECSTD

Ultra Slim Cover Bianca Trasparent Galaxy S III

Unshipped

€ 19,90
1

EFC-1G6WWECSTD

Protective cover in TPU White Transparent Galaxy S III

Unshipped

€ 14,90
1

EF-C1A2PBECSTD

Custodia Galaxy S II

Unshipped

€ 19,90
1

ACADU10CBECSTD

Caricatore auto ACADU10CBECSTD

Unshipped

€ 16,90

TOTALE:

€ 121,40

SPEDIZIONE:

€ 4,90

[orangedevil]

Io ho ordinato con qualche difficolta' vista la lentezza del sito in data 11/07 .

ho ordinato Il supporto da auto, un secondo cavo dati (da tenere in ufficio), caricatore da auto, caricatore da rete, auricolare bluetooth per un totale di 106,40 euri

Ho pagato 6,40

Questa mattina ho ricevuto sms dell'invio del pacchetto da parte della GLS ed in tarda mattinata ho avuto conferma da mio padre che era stato consegnato.

Che dire..... a me e' andata bene e senza nessuna telefonata ma solo attesa.

Per gli altri accessori ho visto custodie e basette piu' belle sul sito di mobilefun e prendero' li forse.

[pinkopalla]

Io ho ordinato con qualche difficolta' vista la lentezza del sito in data 11/07 .

ho ordinato Il supporto da auto, un secondo cavo dati (da tenere in ufficio), caricatore da auto, caricatore da rete, auricolare bluetooth per un totale di 106,40 euri

Ho pagato 6,40

Questa mattina ho ricevuto sms dell'invio del pacchetto da parte della GLS ed in tarda mattinata ho avuto conferma da mio padre che era stato consegnato.

Che dire..... a me e' andata bene e senza nessuna telefonata ma solo attesa.

Per gli altri accessori ho visto custodie e basette piu' belle sul sito di mobilefun e prendero' li forse.

alla faccia dei 3 giorni lavorativi.. ormai anche il venditore ebay più sprovveduto spedisce in 24/48 ore...

[orangedevil]

alla faccia dei 3 giorni lavorativi.. ormai anche il venditore ebay più sprovveduto spedisce in 24/48 ore...

Beh , pero' io il materiale l'ho ricevuto e sapendo del caos che si e' generato sono contento di aver aspettato solo 8 giorni

Sara' che abituato a comprare all'estero (giappone , america) per me aspettare una settimana almeno e' normale.

Questa sera mi guardero' per bene il materiale.

[pinkopalla]

qualcun'altro ha ricevuto qualcosa? tempistiche?

[benagol]

A me hanno inviato la metà della roba che avevo ordinato.

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[matesa]

Con sta storia del buono da 100€ io non ne farei una malattia, ma una questione di principio sicuramente si, se non altro per la poca aderenza della realtà a quelle che sono gli impegni assunti. Mi spiego:
Ho ordinato la merce il giorno 11 luglio e, terminata la procedura di acquisto, ricevo la notifica che la consegna sarà effettuata dopo tre giorni lavorativi a partire dalla data dell'ordine. Ebbene, mi faccio un po di conti e a partire dal giorno da loro indicato faccio in modo che in casa ci sia sempre qualcuno. I giorni passano e non arriva niente, allora l'altro ieri faccio una telefonata di controllo e l'operatrice di Samsung Store mi da il recapito della società incaricata della consegna (DB80). Chiamo quest'ultimi r un'operatrice mi dice che la merce è partita e sarà consegnata l'indomani (19/7) o al massimo il giorno dopo (oggi, 20/7). Ancora una volta faccio in modo che in casa ci sia sempre qualcuno ma......ancora niente.
Come vedete, non si tratta di farne una malattia, ma semplicemente il desiderio di essere non essere trattati come pezze da piedi. Dopotutto siamo noi che li teniamo in vita con i nostri acquisti.....o no?????

[benagol]

Mi daresti il numero di Samsung store?

Inviato dal mio GT-I9300 con Tapatalk 2

[matesa]

Ho usato il numero verde che si trova sul loro sito 80067267864.

[volpeblu]

Io ho ordinato un Galaxy Tab 2 10.1 Wifi a 299 euro venerdì a mezzanotte, sono passati 4 giorni e ancora nulla! Oggi li ho chiamati e ha risposto una donna filippina di nome Andrea, che mi ha riferito di contattare l'indirizzo ecommerce@celly.com, (che sarebbe Dibiottanta S.p.A., la società che gestisce le vendite del samsungmobilestore) email inviata stamani mattina e nessuna risposta. Mbah Cosa devo fare!?!