Problema aggiornamento a JB

[giackypedro]

Ciao a tutti, ho una serie di problemi che non riesco a risolvere quindi non so come fare l'aggiornamento. Mi spiego meglio.
Appena uscito l'aggiornamento collego il mio S3 al un computer windows 7 con kies che mi rileva l'aggiornamento. Prima di eseguirlo faccio il backup, solo che si blocca a metà e penso "vabbè, procediamo con l'aggiornamento e via". Parto con l'aggiornamento e appena il telefono entra in download mode Kies rimane bloccato allo 0% (per circa QUATTRO ORE). Risultato, ho perso tutti i dati e le app. (problema non così grave perchè il telefono è relativamente nuovo e le foto le avevo salvate su dropbox). Ora sto provando ad aggiornare via OTA ma continua a dirmi "bla bla in base alll'ordine di richiesta". Nel frattempo sono riuscito a fare il backup.
Cosa mi consigliate di fare? Riprovare ad aggiornare da Kies o aspettare? (non voglio usare altri software perché non vorrei invalidare la garanzia)

[dieguccio]

Ciao a tutti, ho una serie di problemi che non riesco a risolvere quindi non so come fare l'aggiornamento. Mi spiego meglio.
Appena uscito l'aggiornamento collego il mio S3 al un computer windows 7 con kies che mi rileva l'aggiornamento. Prima di eseguirlo faccio il backup, solo che si blocca a metà e penso "vabbè, procediamo con l'aggiornamento e via". Parto con l'aggiornamento e appena il telefono entra in download mode Kies rimane bloccato allo 0% (per circa QUATTRO ORE). Risultato, ho perso tutti i dati e le app. (problema non così grave perchè il telefono è relativamente nuovo e le foto le avevo salvate su dropbox). Ora sto provando ad aggiornare via OTA ma continua a dirmi "bla bla in base alll'ordine di richiesta". Nel frattempo sono riuscito a fare il backup.
Cosa mi consigliate di fare? Riprovare ad aggiornare da Kies o aspettare? (non voglio usare altri software perché non vorrei invalidare la garanzia)

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