problema play store

[mauripallina]

Ciao a tutti, da ieri sera non riesco più ad accedere a play Store, clicco sull'icona si apre schermata ma si chiude in un secondo. Help me

[dieguccio]

Ciao a tutti, da ieri sera non riesco più ad accedere a play Store, clicco sull'icona si apre schermata ma si chiude in un secondo. Help me

Prova a cancellare i dati dello store da gestione applicazioni /tutte e poi fai un riavvio

Inviato e Consegnato ^_^

[mauripallina]

Ma poi devo reistallarle tutte


Maury

[dieguccio]

Ma poi devo reistallarle tutte


Maury

no, non mi hai capito, solo i dati dello store, dal telefono non perdi nulla

impostazioni>>gestione applicazioni>>tutte>>play store>>cacnella cache>>cancella dati>>ravvia
poi apri lo store e vedi se funziona

[mauripallina]

Adesso mi fa entrare seleziono un'applicazione che voglio scaricare clicco su accetto e scarica, e li mi rimanda a schermata precedente Boh


Maury

[dieguccio]

Adesso mi fa entrare seleziono un'applicazione che voglio scaricare clicco su accetto e scarica, e li mi rimanda a schermata precedente Boh


Maury

ma il download non parte?
nella barra di stato non c'è la freccia che stà scaricando?

[mauripallina]

Sì poi mentre è in ricerca per scaricare si blocca e in un nanosecondo la riporta a schermata precedente


Maury

[dieguccio]

Sì poi mentre è in ricerca per scaricare si blocca e in un nanosecondo la riporta a schermata precedente


Maury

allora prova a cancellare il tuo account gmail
poi rifai la procedura di cancellare i dati dello store, ravvii, lanci lo store, ti chiederà l'account, lo immetti e riprovi

[mauripallina]

Ma se cancello account Gmail dopo riesco a reimpostare lo stesso account?


Maury

[dieguccio]

Ma se cancello account Gmail dopo riesco a reimpostare lo stesso account?


Maury

Si, tu lo devi rimuovere solo dal telefono momentaneamente, poi lo reinserisci quando lo chiede

Inviato e Consegnato ^_^