Il telefono si spegne e si riavvia in continuazione

[Selin]

Buongiorno a tutti!

Ho questo problema che con l'ultimo aggiornamento è peggiorato...
Si spegne e si riavvia, oppure si blocca, a prescindere da cosa io stia facendo...
Prima di portarlo in assistenza, mi suggerite un hard reset? un ripristino alle impostazioni di fabbrica?
Non ho trovato molto in merito...
Grazie per il supporto!

Ciao

[dieguccio]

Buongiorno a tutti!

Ho questo problema che con l'ultimo aggiornamento è peggiorato...
Si spegne e si riavvia, oppure si blocca, a prescindere da cosa io stia facendo...
Prima di portarlo in assistenza, mi suggerite un hard reset? un ripristino alle impostazioni di fabbrica?
Non ho trovato molto in merito...
Grazie per il supporto!

Ciao

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