S3 tornato da assistenza:blocco imei oppure danneggiato?

[FranRukario]

Salve ragazzi,
Il mese scorso avevo aperto un topic sul problema del mio s3 32gb comprato da un'amica di famiglia nuovo.
L'ho portato in assistenza è stato lì per 3 settimane,al ritorno vado a controllare ed era ancora non funzionante.
Sul cartone c'era la dicitura 2 aggiornamenti software,e sotto c'era scritto:"Gentile cliente,dopo le nostre verifiche il dispositivo risulta funzionante.Contatta il suo gestore per problemi legati a esso",ora questa amica se lo è ripreso per portarlo a un privato e vedere il problema e secondo questo tecnico si è rotto il vano dove va la sim.
Ora su 4 mesi che possiedo questo telefono l'ho usato a malapena 1 mese e 3 mesi è stato in assistenza,il problema è questo dice solo chiamate d'emergenza ma va la connessione 3g,e se metti una nuova sim funziona per un pò di tempo e dopo da lo stesso problema anche con l'altra sim.
Secondo voi c'è un blocco imei oppure è stata l'assistenza incapace?Come posso verificare se l'imei è bloccato?
Grazie.

[dieguccio]

Salve ragazzi,
Il mese scorso avevo aperto un topic sul problema del mio s3 32gb comprato da un'amica di famiglia nuovo.
L'ho portato in assistenza è stato lì per 3 settimane,al ritorno vado a controllare ed era ancora non funzionante.
Sul cartone c'era la dicitura 2 aggiornamenti software,e sotto c'era scritto:"Gentile cliente,dopo le nostre verifiche il dispositivo risulta funzionante.Contatta il suo gestore per problemi legati a esso",ora questa amica se lo è ripreso per portarlo a un privato e vedere il problema e secondo questo tecnico si è rotto il vano dove va la sim.
Ora su 4 mesi che possiedo questo telefono l'ho usato a malapena 1 mese e 3 mesi è stato in assistenza,il problema è questo dice solo chiamate d'emergenza ma va la connessione 3g,e se metti una nuova sim funziona per un pò di tempo e dopo da lo stesso problema anche con l'altra sim.
Secondo voi c'è un blocco imei oppure è stata l'assistenza incapace?Come posso verificare se l'imei è bloccato?
Grazie.

il telefono è stato preso con un gestore?
se è si, allora contatta loro (attenzione, non il gestore della sim attuale)

[lala]

I sintomi sono tutti quelli di un blocco IMEI.
EDIT
verifica con chi te lo ha venduto, se lo ha acquistato nell'ambito di un contratto telefonico e se aveva un programma di pagamento rateale del dispositivo (ci sono discrete possibilità, se di blocco IMEI si tratta, che fosse Vodafone).

[FranRukario]

il telefono è stato preso con un gestore?
se è si, allora contatta loro (attenzione, non il gestore della sim attuale)

Mi ha detto che il telefono è stato preso a rate,senza conrratto dalla vodafone,quindi chiamo la vodafone?

[lala]

Mi ha detto che il telefono è stato preso a rate,senza conrratto dalla vodafone,quindi chiamo la vodafone?

Prova a chiamare Vodafone, e cerca di farti verificare se l'IMEI è bloccato. Tieni presente che i provider (o meglio, gli operatori dei Call center) sono molto restii a fornire informazioni sul blocco IMEI.

[FranRukario]

Prova a chiamare Vodafone, e cerca di farti verificare se l'IMEI è bloccato. Tieni presente che i provider (o meglio, gli operatori dei Call center) sono molto restii a fornire informazioni sul blocco IMEI.

Sai per caso che numero devo chiamare per avere infornazioni?

[lala]

Sai per caso che numero devo chiamare per avere infornazioni?

No, non lo so. Inizialmente proverei con Il classico numero di assistenza. Però, dato che il fenomeno del blocco IMEI per ratei non pagati è molto diffuso, trovi molti thread con utili informazioni (compresi numeri di fax a cui inviare documentazione e di acquisto per eventuale sblocco) sia su questo che altri forum.

[FranRukario]

Ragazzi mi è successo una cosa strana,io l'avevo portatp in un centro assistenza nella mia città,e l'altro giorno dopo 3 settimane che lo avevo ritirato chiama questo del centro assistenza e chiede se abbiamo risolto e qual'era il guasto,ora o siamo scemi noi o sono scemi loro se mi chiedono il guasto e poi hanno detto che mi richiameranno per farmi sapere il guasto,è mai successo a qualcuno?