Galaxy sIII morto, dubbi sulla garanzia.

[Antonello92]

Buongiorno a tutti e complimenti per questa splendida comunità

Vi pongo subito il mio problema:
Ieri il cellulare mi è letteralmente morto tra le mani: lo tolgo dalla tasca e vedo lampeggiare il led verde, segno che mi è arrivata una notifica, tento di leggerla accendendo lo schermo ma, sia per il tasto home che per il tasto laterale, resta nero.
Provo a levare e mettere la batteria ma ora nemmeno si accende, provo a metterlo in carica (sia con che senza la batteria) ma niente, nessun segno di vita (non si accende nemmeno il led di carica).

Leggendo su internet mi pare di aver capito che sia un problema della scheda logica, da risolvere in assistenza, e qui iniziano i problemi.

Il cellulare ha un anno e 2 giorni di vita, acquistato in un centro della Tre con contratto telefonico, quindi in teoria ci sarebbe ancora un anno di garanzia, in pratica però non lo è avendoci messo sopra CM9.

Il mio dubbio è: l'assistenza lo noterà? Se non si accende a me dubito che si accenda a loro, però voi che dite? Me lo passeranno in garanzia?

[JaCkAnNyS3]

Prova ad andare in recovery mode o in download mode.
Penso che tu abbia un Custom recovery, quindi se va in recovery, fai i tre wipe. Se non va in recovery, prova a farlo andare in download. Se va in download prova a collegarlo e con odin prova a flashare un firmware. Altrimenti Aspetta altre risposte, penso che ti consiglino il deep clean.

[Antonello92]

Prova ad andare in recovery mode o in download mode.
Penso che tu abbia un Custom recovery, quindi se va in recovery, fai i tre wipe. Se non va in recovery, prova a farlo andare in download. Se va in download prova a collegarlo e con odin prova a flashare un firmware. Altrimenti Aspetta altre risposte, penso che ti consiglino il deep clean.

Ho provato a farlo andare sia in recovery (volume su+home+power) sia in download (volume giù+home+power) ma niente, il cell non da segni di vita...

[orx65]

ciao
da quello che ho capito è un problema hardware e riguarda l' EMMC ..due possibilita' o hai perso il BOOT (file di avvio ) o la EMMC è danneggiata .
L' assistenza in entrambi i casi non potra' verificare nessuna installazione di rom custom, vai tranquillo.

[Linuxx]

ciao
da quello che ho capito è un problema hardware e riguarda l' EMMC ..due possibilita' o hai perso il BOOT (file di avvio ) o la EMMC è danneggiata .
L' assistenza in entrambi i casi non potra' verificare nessuna installazione di rom custom, vai tranquillo.

Quoto orx65, quindi vai tranquillo e portalo in assistenza. Qualora dovessero accorgersi di qualcosa tramite i loro strumenti fai il finto tonto. E' un problema risaputo la morte improvvisa quindi non hai di che preoccuparti.

[Antonello92]

Quoto orx65, quindi vai tranquillo e portalo in assistenza. Qualora dovessero accorgersi di qualcosa tramite i loro strumenti fai il finto tonto. E' un problema risaputo la morte improvvisa quindi non hai di che preoccuparti.

Quindi dici che non devo preoccuparmi e che, essendo 'comune' non indagheranno più di tanto? Speriamo bene!

[Linuxx]

Quindi dici che non devo preoccuparmi e che, essendo 'comune' non indagheranno più di tanto? Speriamo bene!

Se non va nemmeno in download mode dubito che riusciranno a rianimarlo e cambierano componenti interni come è già successo ad altri.

[Antonello92]

Speriamo bene, domani chiamo il negozio e vedo un po quando poterlo portare.
Dite che lo smontano? Perchè qualche tempo fa mandai in assistenza il mio HTC Desire, non ricordo quale componente dovettero cambiare ma comunque, tra smontaggio e rimontaggio, andò a finide della povere sotto lo schermo

[lala]

Potresti ancora fare una prova se disponi di un connettore JIG. O se riesci a fartelo prestare.
Se non va in download nemmeno con quello, allora assistenza.

[orx65]

stai tranquillo portalo pure a questo punto nessun strumento potra' rilevare niente..ciao