Difetto Samsung Galaxy S3

[vendi92]

Ciao ragazzi, vi contatto perché sono davvero disperato. Io ho un Samsung Galaxy S3 che mi sta facendo impazzire. E' da questa estate che continua a bloccarsi in continuazione, la schermata si blocca e io non posso interagire in nessun modo col telefono e sono costretto a togliere la batteria e rimetterla per farlo funzionare. Il 6 agosto l'ho portato in assistenza al Mediaword del centro commerciale dove l'ho comprato. il 29 dello stesso mese sono andato e recuperarlo ma, purtroppo, il telefono non è stato riparato perché secondo loro c'erano tracce di ossidazione nel circuito elettrico (il telefono non è mai stato a contatto con una goccia d'acqua). Dopodiché, il 3 di settembre decido di portarlo in assistenza in un Samsung city point, dove mi dicono che nell'arco di 10 giorni lavorativi il problema sarebbe stato risolto e che avrei riavuto il mio telefono cellulare. Il 30 di settembre ritiro il mio cellulare che è stato quasi un mese in Samsung per fare un aggiornamento software, ma il telefono continua a dare lo stesso identico problema di quando l'ho ritirato. Allora il 3 di ottobre, anche un po' innervosito dalla situazione, lo riporto allo stesso centro di assistenza e lo ritiro in data odierna, il 19 di ottobre. Il telefono continua ad avere lo stesso identico difetto nonostante sia stata cambiata anche la scheda logica. Ormai sono stufo, arrabbiato e allo stesso tempo disperato, non riesco a capacitarmi di come un colosso della tecnologia mondiale come la Samsung non riesca a risolvere questo problema dopo quasi due mesi. A questo punto, dato che non so proprio più cosa fare, ho deciso di chiedere a voi dato che dando un'occhiata veloce al forum mi sembrate persone molto più cortesi e competenti di quelle che hanno provato a "riparare" il mio telefono. E' possibile darmi una mano a risolvere questo problema? Vi ringrazio qualsiasi sia la vostra risposta.

[Snow92]

Ciao ragazzi, vi contatto perché sono davvero disperato. Io ho un Samsung Galaxy S3 che mi sta facendo impazzire. E' da questa estate che continua a bloccarsi in continuazione, la schermata si blocca e io non posso interagire in nessun modo col telefono e sono costretto a togliere la batteria e rimetterla per farlo funzionare. Il 6 agosto l'ho portato in assistenza al Mediaword del centro commerciale dove l'ho comprato. il 29 dello stesso mese sono andato e recuperarlo ma, purtroppo, il telefono non è stato riparato perché secondo loro c'erano tracce di ossidazione nel circuito elettrico (il telefono non è mai stato a contatto con una goccia d'acqua). Dopodiché, il 3 di settembre decido di portarlo in assistenza in un Samsung city point, dove mi dicono che nell'arco di 10 giorni lavorativi il problema sarebbe stato risolto e che avrei riavuto il mio telefono cellulare. Il 30 di settembre ritiro il mio cellulare che è stato quasi un mese in Samsung per fare un aggiornamento software, ma il telefono continua a dare lo stesso identico problema di quando l'ho ritirato. Allora il 3 di ottobre, anche un po' innervosito dalla situazione, lo riporto allo stesso centro di assistenza e lo ritiro in data odierna, il 19 di ottobre. Il telefono continua ad avere lo stesso identico difetto nonostante sia stata cambiata anche la scheda logica. Ormai sono stufo, arrabbiato e allo stesso tempo disperato, non riesco a capacitarmi di come un colosso della tecnologia mondiale come la Samsung non riesca a risolvere questo problema dopo quasi due mesi. A questo punto, dato che non so proprio più cosa fare, ho deciso di chiedere a voi dato che dando un'occhiata veloce al forum mi sembrate persone molto più cortesi e competenti di quelle che hanno provato a "riparare" il mio telefono. E' possibile darmi una mano a risolvere questo problema? Vi ringrazio qualsiasi sia la vostra risposta.

Non sono molto pratico in materia ma comunque mi sembra che se dopo un tot di volte che il telefono fa un viaggio in assistenza ritornando indietro esattamente come prima si puo richiedere la sostituzione del terminale! Credo che le volte siano 3... Ovviamente non essendo sicuro qualcuno dovrebbe appoggiare la mia tesi!

[dieguccio]

Si è vero, tre volte per lo stesso intervento

Comunque il telefono è brandizzato h3g?

[vendi92]

Si, è brandizzato H3g.

[dieguccio]

Si, è brandizzato H3g.

Dai una letta qui
Rallentamenti e Blocchi
https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=3621606

Sono problemi comuni a molti

Continua lì, chiudo