video - impossibile trasferirli sul Pc.

[olia]

Buonasera a tutti. Il mio PC (sistema operativo windows 7), non vede i video che sono sul Samsung S3. Siccome mi servono per spedirli poi via mail, Vi chiedo cosa posso fare.
Ho provato con Kies ( probabilmente ho però sbagliato qualcosa) ma dopo 3 ore non aveva ancora acquisito i filmati che durano pochi minuti.
Spero nel vostro aiuto che non è mai mancato. :-)
Grazie 1000.

[olia]

QUOTE=olia;4866321]Buonasera a tutti. Il mio PC (sistema operativo windows 7), non vede i video che sono sul Samsung S3. Siccome mi servono per spedirli poi via mail, Vi chiedo cosa posso fare.
Ho provato con Kies ( probabilmente ho però sbagliato qualcosa) ma dopo 3 ore non aveva ancora acquisito i filmati che durano pochi minuti.
Spero nel vostro aiuto che non è mai mancato. :-)
Grazie 1000
proprio nessuno mi può dare una risposta... ? :-((

[dieguccio]

Nemmeno da microsd?

[olia]

[QUOTE=dieguccio;4890871]Nemmeno da microsd?

cioè...?
Non so cosa intendi. Comunque, oltre a non vedere (e sapere) dove sono i filmati, non vedo neanche l'anteprima delle foto. Ma questo è un altro problema.
Grazie ancora per la risposta.

[dieguccio]

[QUOTE=olia;4891400]

Nemmeno da microsd?

cioè...?
Non so cosa intendi. Comunque, oltre a non vedere (e sapere) dove sono i filmati, non vedo neanche l'anteprima delle foto. Ma questo è un altro problema.
Grazie ancora per la risposta.

i video dove sono? su sd esterna o sulla memoria interna?

le anteprime è normale

[olia]

[QUOTE=dieguccio;4891823][QUOTE=olia;4891400]

i video dove sono? su sd esterna o sulla memoria interna?
nella memoria interna.
(avrai capito che non sono molto ferrata sull'informatica... )

le anteprime è normale
ah, Va bene.
Grazie

[dieguccio]

i video dove sono? su sd esterna o sulla memoria interna?
nella memoria interna.
(avrai capito che non sono molto ferrata sull'informatica... )

le anteprime è normale
ah, Va bene.
Grazie

ok non è un problema, cercheremo di capirci pian piano

una microsd la hai?

[olia]

[QUOTE=dieguccio;4894074]ok non è un problema, cercheremo di capirci pian piano

una microsd la hai?
si

[dieguccio]

ok non è un problema, cercheremo di capirci pian piano

una microsd la hai?
si

Ok
Apri l'applicazione archivio ,cerca un video e dal menu dell'applicazione, copialo su sd esterna
Poi colleghi al PC e vedi se è risolto

[olia]

[QUOTE=dieguccio;4894074]ok non è un problema, cercheremo di capirci pian piano

una microsd la hai?
si