Problemi aggiornamento!

**cr0cc0la** · 23-01-14 17:55

Buonasera androidiani!
ho bisogno del vostro aiuto, questa mattina ho fatto il nuovo aggiornamento propostomi!
Ovviamente il cellulare si é spento per permetterne l'installazione, mi si avvisava di non rimuovere la scheda
o batteria altrimenti avrei perso i dati , ora é dalle 10 che appare la schermata samsung e il cellulare non accenna a riprendere le sue funzioni.
E' mai possibile che l'aggiornamento duri 8 ore? E soprattutto cosa posso fare? a me serve il cellulare!
aiutatemi!! Grazie

**dieguccio** · 23-01-14 18:59

Ma è ancora collegato a kies?

**cr0cc0la** · 23-01-14 19:38

Non sapendo cosa fosse kies fino ad adesso non credo che il cellulare vi sia collegato.., é molto grave?

**cr0cc0la** · 23-01-14 20:18

Ho provato anche a levare la batteria ma quabfo lo accendi si blocca sempre sulla scritta samsung...

**dieguccio** · 23-01-14 20:38

Originariamente inviato da cr0cc0la

Ho provato anche a levare la batteria ma quabfo lo accendi si blocca sempre sulla scritta samsung...

Ok, allora era da telefono

Vai su Samsung.it
Software e manuali
Software
E scarica kies per il tuo PC
Lo eseguì sul pc, poi :

Strumenti >inizializzazione firmware >segui i comandi che da

**cr0cc0la** · 24-01-14 17:20

Ok ho fatto tutto quello che mi hai suggerito ma una volta iniziata la procedura e mentre sembrava andasse tutto bene reggiunto il 100%
È tornato allo 0% e da almeno un'ora si é bloccato e non succede nulla, mi consigli di portarlo in assistenza o posso ancora fare qualcosa? Graxie

**dieguccio** · 24-01-14 22:45

Originariamente inviato da cr0cc0la

Ok ho fatto tutto quello che mi hai suggerito ma una volta iniziata la procedura e mentre sembrava andasse tutto bene reggiunto il 100%
È tornato allo 0% e da almeno un'ora si é bloccato e non succede nulla, mi consigli di portarlo in assistenza o posso ancora fare qualcosa? Graxie

Te la senti di provare tu manualmente?
Leggi qui
Thread Soft Deep
https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=2489200

**Nidaba** · 24-01-14 23:40

scusate se mi intrometto, ho avuto anche io un problema con l'aggiornamento. Mentre scaricavo il firmware (in wifi) il mio S3 si è spento un po di volte, alla fine mi diceva di riprovare con Kies. Una volta avviato Kies l'aggiornamento è ripreso fino a quando si è spento il pc (roba da finire le bestemmie!).
Una volta riavviato ad un certo punto dell'aggiornamento il pc si spegneva.
Il tutto è successo anche durante il ripristino di emergenza e ora ho il cell impallato con scritto "Firmware update encountered an issue. Please select recovery mode in Kies & try again"

**dieguccio** · 25-01-14 06:57

Originariamente inviato da Nidaba

scusate se mi intrometto, ho avuto anche io un problema con l'aggiornamento. Mentre scaricavo il firmware (in wifi) il mio S3 si è spento un po di volte, alla fine mi diceva di riprovare con Kies. Una volta avviato Kies l'aggiornamento è ripreso fino a quando si è spento il pc (roba da finire le bestemmie!).
Una volta riavviato ad un certo punto dell'aggiornamento il pc si spegneva.
Il tutto è successo anche durante il ripristino di emergenza e ora ho il cell impallato con scritto "Firmware update encountered an issue. Please select recovery mode in Kies & try again"

Bhe, se non trovi un PC che regga, ti sconsiglio di provarci ancora

Ricordati che se lo porterai in assistenza, evita di raccontare tutta la storia

Collegato a kies, fatto operazione, naturale riavvio.....stop. È uscita quella schermata

**Nidaba** · 25-01-14 09:03

Ok, grazie.

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